¿Qué es la latencia?

La latencia es el retraso entre el momento en que los datos se generan o se solicitan y el momento en que están disponibles para su uso o procesamiento. Dicho de otro modo, es el tiempo que transcurre entre que un usuario realiza una ‘acción’ en una aplicación web o red y recibe una respuesta. 

¿Cómo funciona la latencia?

Usemos el ejemplo de las compras en línea para entender cómo funciona la latencia. 

1. Agregas un artículo al carrito.

2. Tu navegador determina que esto es un ‘evento’, lo que inicia una solicitud a los servidores del sitio web. Este es el momento en que comienza el reloj de latencia.

3. Tu solicitud de “agregar al carrito” llega al servidor. 

4. El servidor confirma la solicitud. Esta es la primera mitad del recorrido de la latencia. 

5. El servidor acepta o rechaza la solicitud y, por lo tanto, “procesa” la solicitud. 

6. El servidor del sitio web responde a la solicitud con la información requerida.

7. La respuesta solicitada llega a tu navegador (el artículo se agrega al carrito). 

El tiempo entre el paso 1 y el paso 7 es la latencia. 

¿Qué causa la latencia?

Los principales responsables de la latencia de datos son la distancia física, la congestión de la red, la carga del servidor y las ineficiencias de enrutamiento. Todo esto puede aumentar la latencia y afectar la experiencia del cliente en tus aplicaciones y sitios en línea. Veamos más de cerca cómo se relacionan con la latencia de datos:

• Distancia física: Las leyes de la física significan que la distancia siempre introducirá cierta latencia entre el envío y la recepción de datos.

• Congestión de red: Cuando las redes de las que depende tu empresa experimentan mucho tráfico, los datos deben esperar en una cola hasta que haya capacidad disponible. Este retraso aumenta el tiempo que tarda la información en llegar a su destino.

• Carga del servidor: Si los servidores de hosting están sobrecargados por manejar muchas solicitudes simultáneas, cada transacción tardará más. La demanda excesiva dificulta las respuestas oportunas.

• Ineficiencias de enrutamiento: Cuando el tráfico de red sigue rutas largas e indirectas en lugar de rutas directas optimizadas, la latencia aumenta en proporción a la distancia adicional recorrida.

¿Cómo se puede reducir la latencia? 

Un paso importante para reducir la latencia se logra mediante el uso de una Red de distribución de contenido (CDN). El almacenamiento en caché de la Red de distribución de contenido reduce la latencia al permitirte entregar tu contenido desde una ubicación más cercana al usuario, lo que ayuda a mejorar significativamente los tiempos de carga.

El almacenamiento en caché funciona al guardar copias del contenido en servidores edge distribuidos por todo el mundo. Siempre que un usuario solicita contenido, la Red de distribución de contenido lo entrega desde el servidor edge más cercano en lugar de esperar a que responda tu servidor de origen. Esto reduce la carga de trabajo en el servidor de origen y admite un mayor volumen de tráfico al distribuir las solicitudes entre varios servidores.

5 beneficios de la latencia reducida para las empresas 

Al reducir la latencia de los datos, puedes mejorar drásticamente el rendimiento digital y desencadenar una serie de beneficios que impulsarán directamente el resultado final. Exploremos seis razones convincentes por las que las empresas deben priorizar la reducción de la latencia en su estrategia digital.

1. Mejora la experiencia del usuario

Los tiempos de respuesta mejorados significan que los usuarios tienen una interacción más gratificante con tu marca. Menos espera evita la frustración, aumenta la participación y genera confianza en tus servicios en general

2. Aumenta los ingresos

Los tiempos de carga prolongados hacen que los usuarios abandonen los carritos o se cambien a la competencia. Una Red de distribución de contenido te permite reducir estas demoras, lo que anima a los clientes a permanecer más tiempo en el sitio, disminuye las tasas de abandono y contribuye a generar mayores ingresos para el negocio.

3. Proporciona una ventaja competitiva

Tu empresa necesita ofrecer servicios rapidísimos para destacar. Una red de distribución de contenido te da una ventaja sobre los competidores que todavía dependen de infraestructura tradicional. Los clientes notarán y apreciarán la capacidad de respuesta de tus apps y sitios.

4. Mejora la productividad

Cuando los sistemas funcionan sin problemas y con menor latencia, los flujos de trabajo se vuelven más eficientes. Tus empleados enfrentan menos retrasos u obstáculos en sus tareas diarias. Esto genera un aumento de la productividad en toda la fuerza laboral. 

5. Aumenta la retención de clientes

Las Red de distribución de contenido entregan interacciones rápidas y positivas que mantienen satisfechos a los usuario con el producto y servicio de tu empresa. Es más probable que los clientes regresen cuando las interacciones son ágiles. 

Por qué Fastly es tu mejor opción para la distribución de contenido

La Red de distribución de contenido de Fastly puede ayudar a reducir la latencia y mejorar el rendimiento de tu empresa. 

Entre sus muchos beneficios, Fastly ofrece:

• Balanceo de carga eficiente: para distribuir el tráfico y evitar sobrecargas del servidor.

• Tecnología de enrutamiento avanzada: La Red de distribución de contenido transporta datos por las rutas más rápidas.

• Procesamiento en tiempo real: el procesamiento instantáneo de datos en el edge acelera los tiempos de respuesta.

• escalabilidad: las soluciones de Fastly siempre están listas para crecer a medida que tu negocio se expande.

Seguridad mejorada: La Red de distribución de contenido de Faslty proporciona capas adicionales de seguridad y protege el sitio contra ataques DDoS.