2026年 Gartner® Peer Insights™「Voice of the Customer」エッジ配信プラットフォーム部門

Fastly は、2026年 Gartner® Peer Insights™「Voice of the Customer」のエッジ配信プラットフォーム部門にて「Customers' Choice」に選出されました。

2026年4月時点の92件のレビューに基づく「Willingness to Recommend」（推奨度）の指標において、このカテゴリーの他のどのベンダーよりも高いスコア (95%) を獲得できたことを、私たちは大変嬉しく思います。

Fastly が他社と一線を画す理由とは？

  • 比類のないユーザーからの支持 : Fastly は、5点満点中4.8という高い総合評価を獲得し、さらにお客様の95％が同業者に Fastly を「推奨する」と回答しています。

  • オンボーディングからサポートまで優れた体験 : 導入と購入の体験について、5点満点中4.8というほぼ満点に近い評価をユーザーの皆様からいただき、さらに、プロダクト機能とサポート体験についても高評価 (いずれも5点満点中4.7) を獲得。これらは、カスタマージャーニーのあらゆる段階で Fastly が価値を提供していることを示しています。

  • 世界的な大企業からの高い信頼 : Fastly は大規模な運用向けに構築されています。レビューを投稿したお客様の41％が年商10億ドルを超える大企業 (そのうち14％は年商100億ドル超) であり、メディア、製造、小売などの重要なグローバル業界にわたり、信頼できるパートナーとして選ばれています。

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2026年 Gartner® Peer Insights™「Voice of the Customer」エッジ配信プラットフォーム部門の抜粋にて、ベンダーの比較をご覧ください。

お客様の声

「Fastly のチームと技術ソリューションは、非常に利用しやすいです。チームは協力的で、優れたサポートとパフォーマンスの高いプロダクトを提供してくれます」- ソフトウェア会社 最高エンジニアリング責任者

「Fastly は素晴らしい CDN プロバイダーです。私の経験では、市場で最も強力かつ柔軟性の高いプラットフォームのひとつです。リアルタイムの設定、優れたパフォーマンス、開発者向けツールにより、他のプロバイダーとは一線を画しています。個人的に一番、気に入っているエッジプロバイダーで、今日の市場で最高の CDN だと思います。同社のプラットフォームは柔軟で信頼性が高く、開発者を念頭に構築されています」- ソフトウェア会社 最高技術責任者

「総合的に Fastly は非常に優れたパフォーマンスを発揮し、当社のお客様のユーザー体験が向上しました。また、Fastly の技術サポートは、当社のエンジニアリングチームとセキュリティチームの両方にとって価値があることが実証されています」- 運輸会社 IT 担当バイスプレジデント

「Fastly の利用体験は5つ星です！まず、営業、サービス、サポートの各チームはいずれも非常に知識が豊富で、常に顧客のトレーニング、サポート、コラボレーションに意欲的です。プラットフォーム自体も、シンプルな実装から非常に複雑なアーキテクチャまで、あらゆるものを高速かつ安全に、信頼性の高い方法で処理できるように設計されています」 - 小売会社 テクニカルオペレーション部門責任者

「全体的な体験は非常に素晴らしいです。このプラットフォームは、大規模な運用を安心して行うために必要な、強力で信頼性が高く、安全面でも優れた一貫したパフォーマンスを提供します。CDN、WAF、ボット対策、日々のオペレーションなど、提供されるすべてのサービスにおいて、サポートも充実しています。全体的に非常に満足しており、このソリューションは技術面と運用面の両方のニーズを効果的に満たしていると感じています」- メディア会社 IT セキュリティおよびリスク管理部門マネージャー

"Voice of the Customer for Edge Distribution Platforms". Peer Contributors, Gartner (2026年6月30日).

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