¿Qué es un CAPTCHA?

Los CAPTCHA son una medida de seguridad que ayuda a verificar que un usuario es humano (no un bot) cuando intenta acceder a una aplicación o sistema. Al usuario se le presenta un desafío interactivo de letras y números distorsionados que son intencionalmente difíciles de descifrar, y luego se le pide que los ingrese con las mayúsculas y minúsculas correctas y en el orden correcto antes de poder continuar. 

¿Qué es un reCAPTCHA?

reCAPTCHA es un servicio proporcionado por Google que “ayuda a proteger los sitio web del spam y el abuso”. Es básicamente una versión más simple de un CAPTCHA tradicional. Requiere menos entrada del usuario y, a veces, none en absoluto. En lugar de una solicitud para volver a escribir texto, los usuarios deben hacer clic en una casilla de verificación simple que confirma que “no son un robot”. En otros casos, no necesitan hacer nada en absoluto: los sitio web indicarán el uso de reCAPTCHA en la página de inicio de sesión, pero no requerirán ninguna entrada o actividad del usuario. reCAPTCHA es lo suficientemente inteligente como para monitor el comportamiento del usuario y determinar si es un bot o un humano. 

¿Cómo funcionan los CAPTCHA?

Los CAPTCHA funcionan al presentar a un usuario humano un desafío que un bot no podría superar. A los usuarios se les presentan letras y números distorsionados, estirados o invertidos, y luego se les pide que los escriban en un campo de texto y los envíen. Hasta que un usuario haya ingresado correctamente el texto que coincida con la imagen CAPTCHA, no podrá continuar a la página deseada (esto podría ser un inicio de sesión, una página de pago o cualquier cosa que contenga información más confidencial). 

Durante mucho tiempo, los bots han carecido de la capacidad de interpretar el texto distorsionado y, por lo tanto, se les bloquea el acceso a las páginas protegidas por CAPTCHA. Sin embargo, con la introducción de la IA, los bots se están volviendo lo suficientemente sofisticados como para derrotar los CAPTCHA, lo que hace inevitable la desaparición de los CAPTCHA para los usuarios reales. 

¿Qué tan efectivos son los CAPTCHA?

Hasta la introducción de la IA, los CAPTCHA han sido muy eficaces para mantener a los bots fuera... de hecho, tan eficaces que a menudo también han dejado fuera a usuarios humanos legítimos. Aunque esto es excelente para las preocupaciones de seguridad, ha generado frustraciones en los usuarios y fricción no deseada en la experiencia del usuario. Esto se agrava aún más para quienes tienen dificultades de accesibilidad. Esto mejoró con reCAPTCHA, pero sigue representando un desafío para ciertos usuarios. 

Además, a menudo un reCAPTCHA no funciona correctamente y un usuario se verá obligado a completar un CAPTCHA tradicional de todos modos. 

¿Qué soluciones alternativas existen para protegerse contra los bots?

Las herramientas de gestión de bots identifican y mitigan rápidamente la actividad de bots no deseada, y protegen tus aplicaciones contra una variedad de ataques automatizados. Usan tecnología inteligente de Bot Detection para comprender tu tráfico y tomar decisiones informadas, sin necesidad de CAPTCHAs.

El futuro de la gestión de bots

La función Bot Management de Fastly, Dynamic Challenges, te ayuda a ajustar automática e inteligentemente tu nivel de protección en función del análisis en tiempo real del tráfico entrante. Para el tráfico de bots sospechoso, Dynamic Challenges le presenta un desafío que no podrá resolver (¡un CAPTCHA!) 

Dynamic Challenges está totalmente integrado con Private Access Tokens (PATs), por lo que cualquier persona que valide no recibirá ningún desafío. Dynamic Challenges elimina la necesidad de equilibrio y ofrece la solución óptima para los usuarios finales.