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Resumen
- rollingstone.com
- usmagazine.com
- mensjournal.com
- Industry: Media
- Location: New York, NY
- Customer since: February 2015
Favorite Features
- Instant Purge
- Surrogate keys
- Real-time Analytics Dashboard
- Stale-while-revalidate, stale-if-error
Por qué elegir Fastly
- Instant configuration changes
- Transparent
- Intuitive API
- Custom VCL
About Wenner Media
Wenner Media es la empresa editora de Rolling Stone, Us Weekly, Men's Journal y Glixel, un sitio web de cultura y videojuegos online creado en octubre de 2016. Con sede en la ciudad de Nueva–York y oficinas satélite en Chicago y Los Ángeles, Wenner es la principal autoridad en música, entretenimiento, famosos y cultura pop. Jann Wenner fue cofundador de Rolling Stone en 1967 y, desde entonces, la empresa se ha expandido hasta convertirse en un negocio multimillonario, preparado para ultimar la transición del soporte físico al digital después de haber superado ya su 50º aniversario.
Por qué elegir Fastly
To address the increasingly dynamic publishing landscape, Wenner focused on building out a modern approach to digital media. Within the last couple of years, the company has brought technology in-house, rebuilding the CMS and hiring a dedicated tech team to manage the web presence of all three (and soon to be four) brands. Although it was a step in the right direction, the transition was less than smooth. Site uptime is critical for publishers, both in terms of user experience and the ability to generate advertising revenue, but their legacy sites would frequently go down – especially when a high-traffic event drew large numbers of readers. Wenner turned to Fastly for improved site resilience, instant editorial updates during major news events, and 75% savings in overall operations costs.
“Before, we thought of CDNs as a massive, annoying black box that cost a ton of money. From a technical perspective, Fastly is just so much better. It lets us experiment without risk and make real-time changes.”
Chris Boylan , Director of Engineering, Wenner Media“Fastly works fantastically for media companies. When your traffic comes hard, the caching strategy works seamlessly. I tell other digital publishers, ‘Switch to Fastly. It’s not worth it otherwise.’”
Chris Boylan , Director of Engineering, Wenner Media
Flexibilidad para encontrar el punto medio justo
El equipo de ingeniería de Wenner necesita poder actualizar su configuración de CDN y ver los efectos de inmediato. Con su anterior proveedor, tardaban entre seis y ocho horas en desplegar un cambio de configuración de CDN; con Fastly, Wenner puede hacer actualizaciones y ver los cambios en cuestión de segundos. Esto les da flexibilidad para probar nuevos escenarios con la comodidad de saber que pueden revertir los cambios cuando lo necesiten.
“Con Fastly, podemos realizar cambios de configuración y verlos al instante. En nuestro anterior proveedor, hacías un cambio y hasta el día siguiente no veías si funcionaba. Ahora podemos probar nuevas configuraciones (como los TTL) y, si no funcionan, revertirlas de inmediato. La flexibilidad de Fastly nos ayuda a encontrar ese punto medio justo".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Cuando surge un problema, Wenner utiliza el panel de análisis en tiempo real de Fastly como un sistema de alerta temprana. Con su configuración anterior (y debido a que trabajaban en una versión local del sitio), el equipo técnico de Wenner a menudo no sabía que el sitio no estaba funcionando hasta que alguien del equipo editorial —o, lo que es peor, sus lectores— se lo advertían.
"El panel de análisis en tiempo real nos permite conocer los posibles problemas de inmediato". Antes de usar Fastly, el equipo técnico era a menudo el último en enterarse de cuándo estaba caído el sitio; ahora lo sabemos y podemos arreglarlo antes de que alguien nos lo advierta".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Experiencias de lectura e iteraciones impecables
La capacidad de realizar actualizaciones instantáneas es crucial para cualquier sitio de medios de comunicación, sobre todo en el caso de noticias importantes. Cuando fallece un icono del pop (especialmente una leyenda del rock como David Bowie), Rolling Stone es el lugar al que acuden los fans apenados, no solo para enterarse de los detalles de su muerte, sino también para leer más contenido relacionado, como una historia de 10 páginas sobre Bowie de 1973. La capacidad de publicar de inmediato las últimas noticias de un evento importante es fundamental para que Wenner siga ocupando el primer puesto en Google News.
“El primero que da la noticia ocupa el primer puesto en Google News, y eso podría traducirse en cientos de miles o millones de visualizaciones de páginas. Gracias a que Fastly nos permite establecer TTL cortos e invalidar activos al instante, podemos obtener una respuesta rápida y seguir actualizando y editando para los fans".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Con Fastly, el equipo editorial de Wenner puede actualizar al instante las noticias a medida que suceden, lo que resultaba engorroso y llevaba mucho tiempo con su anterior proveedor. Ahora pueden iterar rápidamente y actualizar una noticia sobre la marcha, sin tener que esperar a que el contenido almacenado en caché se borre.
“Instant Purge dejó boquiabierto a nuestro equipo editorial. Antes de usar Fastly, para actualizar el sitio tenían que enviarnos un correo electrónico, después había que iniciar sesión en la interfaz de nuestra CDN anterior, hacíamos clic en un botón, y unos ocho minutos más tarde la URL se actualizaba. Es un tiempo de respuesta exageradamente largo. Gracias a Fastly, ahora ese proceso es inmediato".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
“Hemos llegado al punto en que el equipo de contenido ya no tiene que preocuparse por la CDN. Fastly funciona tan bien que ni siquiera te das cuenta de que está ahí".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Cuando el tráfico llega, llega rápido
Wenner está integrando el almacenamiento en caché en su estrategia de ajuste de escala: cuanto más crece su tráfico online, más se transfiere a Fastly. Wenner trabaja con imágenes adaptables para que los lectores vean siempre el tamaño de imagen correcto para su tipo de dispositivo, lo que aumenta la cantidad de imágenes que tienen que distribuir. Fastly transfiere la enorme cantidad de imágenes, con lo que Wenner puede ofrecer a sus lectores las imágenes correctas en tiempo real.
"Hay entre 20 y 30 copias de cada imagen en nuestro sitio. Si tuviéramos que responder a todas las peticiones, estaríamos desbordados. Sería totalmente imposible para nosotros procesar la distribución de imágenes sin Fastly, que nos permite mostrar la imagen correspondiente lo más rápido posible".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Wenner utiliza Amazon S3 para obtener almacenamiento adicional basado en la nube. Aunque dispone de instancias de más, Wenner recurre a Fastly para proteger su origen cuando surge una noticia.
"Cualquier empresa mediática sabe que cuando el tráfico se dispara siempre afecta a una o dos URL, y una noticia tendrá entre 10 y 50 veces más tráfico que cualquiera de las demás. Y cuando el tráfico llega, llega rápido; sube la actividad a tope, y no podríamos organizar las instancias de AWS con la suficiente agilidad para manejar ese tráfico si no fuera por Fastly".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Más capacidad en el edge
En Wenner recortan y cambian el tamaño de todas sus imágenes internamente y las distribuyen a través de Fastly, que les permite experimentar con el tamaño de la imagen y el tipo de archivo. Usando claves suplentes, pueden etiquetar el contenido relacionado (como imágenes recortadas según una proporción específica) para purgarlo de una sola vez, lo que hace más fácil determinar el tamaño de imagen óptimo.
"Distribuir imágenes con Fastly ha sido muy práctico; hemos creado claves suplentes que nos permiten jugar con la relación de compresión de la imagen y con formato JPEG progresivo o no progresivo, etc. Podemos hacer pruebas y luego purgar nuestra biblioteca de imágenes de manera inteligente".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Como muchas empresas, Wenner tiene un servidor de ensayo para probar funciones que aún no se han lanzado. Los anunciantes o los directivos fuera de la oficina a menudo necesitan ver las últimas actualizaciones antes de que se publiquen. Con la configuración anterior de Wenner, existía un riesgo potencial de seguridad y de filtración de noticias: podían añadir direcciones IP específicas, pero con el tiempo se acumulaban y era imposible saber a quién se daban los permisos y por qué. Wenner creó una herramienta dentro de su CMS que les permite introducir la URL a la que quieren dar acceso junto con otros metadatos. Cuando alguien accede a la URL, esta herramienta obtiene la IP y la agrega como una clave del diccionario Edge de Fastly, lo que permite a Wenner cotejar las direcciones IP con las fechas de caducidad y mantener así un control más estricto de quién puede acceder a su servidor de ensayo, y cuándo.
"Con Fastly podemos emular el sitio en producción mientras restringimos de forma efectiva el acceso a nuestro entorno de ensayo. Podemos dar acceso fácilmente a personas de fuera de nuestra oficina, pero aún así restringir el acceso al público. Con los diccionarios Edge de Fastly, ya no tenemos que emplear tiempo en dar acceso a distintos clientes, así que ahora no tengo que preocuparme por eso".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Una nueva Rolling Stone y un nuevo ahorro
Wenner lanzó la última iteración de rollingstone.com en julio de 2016, con Fastly completamente integrado en el sitio rediseñado. El nuevo sitio es totalmente adaptativo, más compatible con dispositivos móviles y mucho más rápido para lectores, editores e ingenieros. El contenido long tail de Rolling Stone (artículos como la historia de 10 páginas sobre David Bowie que se leen con menos frecuencia pero que requieren más tiempo de lectura y que, por lo tanto, no siempre estaban en caché antes) se muestra tan rápido como los artículos más leídos.
Antes, Wenner dedicaba entre el 5 % y el 10 % del tiempo de ingeniería en mantener su sitio heredado en perfecto funcionamiento. Fastly les permitió centrarse en el rediseño de Rolling Stone, gracias a lo cual pudieron lanzarla antes de la fecha prevista y con más características de las que habían previsto originalmente.
"Trabajamos con Fastly para encontrar ideas innovadoras de VCL que nos permitieran dejar de utilizar nuestra vieja arquitectura y poder dedicar tiempo a construir el nuevo sistema. Fastly nos permitió centrarnos en lo que queríamos conseguir en lugar de seguir manteniendo lo que ya sabíamos que no funcionaba."
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
Al construir el sitio en torno a Fastly, Wenner fue capaz de acelerar las experiencias de los lectores y, al mismo tiempo, reducir los costes generales de infraestructura.
"Ahora tenemos un origen perfectamente adaptado para trabajar con Fastly. Gracias a Fastly redujimos nuestros costes de origen en un 80 % durante el año pasado".
Chris Boylan, Director of Engineering, Wenner Media
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