«La implementación de Fastly en nuestro proceso de rediseño integral del sitio fue como la seda. El equipo de soporte de Fastly se mostró disponible y atento, y contribuyó en gran medida al éxito del lanzamiento. No teníamos ninguna duda de que la parte del rediseño que confiamos a Fastly estaba perfectamente controlada».

«Desde el momento en el que nos pusimos en contacto con Fastly, nos asignaron un ingeniero de soporte propio. Fastly ha subido el listón en lo que a asistencia se refiere, y no hemos recibido ese nivel de servicio con otros proveedores. Estamos contentísimos con el soporte que nos dan».

«El servicio de atención al cliente de Fastly se ha convertido en mi vara de medir el resto de empresas. El equipo de gestión de cuenta, los Technical Account Managers y el soporte de primera línea son lo mejor que hay. Desde el punto de vista tecnológico, el servicio nos ha dado innovación y rendimiento y nos ha permitido resolver problemas complejos que antes eran imposibles de corregir. Ya no podemos pasar sin Fastly».