«La implementación de Fastly en nuestro proceso de rediseño integral del sitio fue como la seda. El equipo de soporte de Fastly se mostró disponible y atento, y contribuyó en gran medida al éxito del lanzamiento. No teníamos ninguna duda de que la parte del rediseño en manos de Fastly estaba perfectamente controlada».

«Desde el momento en que empezamos a trabajar con Fastly, nos asignaron un ingeniero de soporte propio. Fastly ha subido el listón en lo que a asistencia se refiere, y no hemos recibido ese nivel de servicio con otros proveedores. Estamos contentísimos con el soporte que nos da».

«El servicio de atención al cliente de Fastly es el punto de referencia con el que comparo al resto de empresas. Son los mejores, tanto el equipo de gestión de cuentas como los técnicos de soporte básico o experto. Desde el punto de vista técnico, nos han ofrecido un servicio eficiente con soluciones innovadoras que nos han permitido solucionar problemas complejos que antes no podíamos resolver. Ya no podemos vivir sin ellos».