Nine è la più grande società mediatica australiana a conduzione locale, con un'offerta che spazia dalla TV alla radio, dallo streaming alle testate digitali e cartacee tradizionali. Da The Australian Financial Review, Married at First Sight al servizio di streaming Stan, telespettatori e lettori si affidano a Nine per le notizie, lo sport, lo stile di vita e l'intrattenimento.
Nel dinamico panorama dei media, il loro portafoglio di servizi digitali e di streaming comporta una serie eterogenea di esigenze tecnologiche e sfide ingegneristiche. Le funzionalità di pubblicazione digitale di Fastly sono fondamentali per la distribuzione tempestiva dei contenuti multimediali di Nine a oltre 12 milioni di lettori attraverso le sue testate e piattaforme digitali.
La partnership tra Nine e Fastly aggiorna i contenuti multimediali in pochi millisecondi, mentre il picco di traffico multimediale fa registrare un aumento degli abbonati superiore al 50%
I media moderni stanno vivendo la propria trasformazione digitale, mentre aziende come Nine si adattano alla domanda esponenziale di contenuti multimediali.
La velocità è il campo di battaglia più agguerrito per i principali editori mondiali; la rapidità con cui i contenuti multimediali vengono diffusi è direttamente correlata al pubblico, alla conversione e agli introiti pubblicitari. Dal giornalismo in tempo reale allo streaming affidabile, disporre di contenuti aggiornati è fondamentale per Nine: arrivare per primi e in fretta. Essere i primi richiede una CDN potente, programmabile e sicura, oltre a partnership IT caratterizzate da un approccio condiviso all'ingegneria innovativa.
La piattaforma edge cloud di Fastly supporta la velocità di pubblicazione di Nine, grazie a funzionalità quali la configurazione istantanea, il serving di contenuti non aggiornati e la schermatura, oltre alla capacità di scalare rapidamente per far fronte al picco del 50% registrato nel numero di utenti e abbonati dall'inizio del 2020.
Poiché la velocità sta diventando il fattore chiave per attirare l'attenzione degli utenti sui contenuti, ogni editore punta a migliorare la rapidità senza compromettere la qualità né far lievitare i costi, il che richiede un approccio ingegneristico innovativo, realizzato con i partner giusti.
I primi utenti attratti dalle prestazioni agili
Nine ha capito fin dall'inizio che, in un settore basato su CDN legacy, la rapidità era un vero e proprio fattore di differenziazione sul mercato. Con una forte attenzione all'aspetto tecnico, stavano già ripensando la loro CDN tradizionale per ottenere l'accesso alla gestione del codice sorgente quando Fastly è diventato disponibile sul mercato australiano.
Il settore editoriale è dinamico e spesso richiede di risolvere i problemi in tempi brevi. Senza accesso al codice è difficile testare, ripetere e gestire il ciclo di cambiamento. Nine aveva bisogno di una CDN che si adattasse al proprio moderno approccio CI/CD. L'azienda voleva gestire la configurazione attraverso i normali strumenti di gestione del codice sorgente, consentendo un ciclo di modifiche rapido, affidabile e flessibile. Fastly ha offerto proprio questo.
Il passaggio ha inoltre sbloccato l'integrazione di Fastly con Terraform, che rende possibile l'infrastruttura come codice (IaC) Nine può ora gestire e configurare l'infrastruttura tramite codice anziché ricorrere a processi manuali. Ad esempio, l'IaC, che consente di apportare modifiche alla configurazione in meno di un secondo, ha rappresentato una vera e propria svolta per la velocità di pubblicazione.
Il pane quotidiano dei media
Il tempo di caricamento e il controllo sui contenuti sono fondamentali per Nine, quindi una legacy CDN senza accesso alla configurazione istantanea era insostenibile.
Nine offre contenuti multimediali in cui i titoli cambiano ogni giorno secondo un "modello lazy" e imposta tempi di vita (TTL) inferiori ai 30 secondi per le home page, dove i contenuti scadono rapidamente. È fondamentale che Nine sia sempre il primo a fornire le nuove informazioni e mantenga il controllo per modificare o eliminare notizie o informazioni.
Funzionalità Fastly per media impeccabili
Grazie alla collaborazione tra Fastly e Nine, una serie di funzionalità ha contribuito all'obiettivo di coinvolgere gli utenti con media più veloci. Gli utenti hanno una soglia dell'attenzione molto bassa quando fruiscono dei media: Nine registra un calo esponenziale delle visite se il caricamento delle pagine richiede più di un secondo.
L'editoria digitale con la piattaforma edge cloud di Fastly consente di visualizzare rapidamente la pagina all'utente. L'utente vede gli elementi chiave della pagina, non si verificano problemi di percezione e il sistema guadagna preziosi millisecondi per fornire contenuti in tempo reale.
La pubblicazione di contenuti "obsoleto" gioca un ruolo fondamentale nei contenuti veloci. Se i server di origine di Nine sono inattivi o funzionano a rilento, Fastly fornisce i contenuti agli utenti dalla cache, anche se questi risultano leggermente "obsoleti" rispetto ai normali tempi di aggiornamento. L'esperienza utente rimane fluida e l'uptime migliora grazie alla riduzione del traffico verso i server di origine.
Il modello di schermatura di Fastly consente a Nine di designare un point of presence (PoP) di livello intermedio per convogliare i picchi di traffico più vicino alla propria origine. In un paese geograficamente esteso come l'Australia, il modello di schermatura consente di risparmiare sui costi infrastrutturali, garantisce un tempo di attività affidabile e offre un'esperienza più fluida, contribuendo a mantenere i tassi di cache hit (CHR) all'85% con un TTL breve.
Programmazione flessibile
Nove ingegneri apprezzano la flessibilità di Fastly e l'utilizzo di VCL per definire casi d'uso e scenari, arrivando persino a integrare due servizi di backend in un unico servizio di front end. Il codice flessibile può essere testato, convalidato e implementato con relativa facilità qualora una sezione specifica di un sito web debba essere gestita da un servizio sottostante diverso.
Logging tramite protezione IP
Nine acquisisce tutti i log, non solo campioni. Pertanto, in caso di minacce alla sicurezza o all'IP, Nine è in grado di analizzare il comportamento su tutti i siti e fornire dati agli strumenti di sicurezza e ai servizi downstream per proteggere IP e ricavi. Quando servizi fraudolenti effettuano lo scraping degli articoli oltre il paywall e aggirano il blocco basato su IP, Nine può tracciare e utilizzare le righe di log per identificare e bloccare l'intera gamma di indirizzi IP da loro utilizzati.
Un prodotto di punta completo, pronto a mettere alla prova i limiti di velocità nell'ambiente edge
Nine continua a investire in Fastly grazie alle partnership ingegneristiche che garantiscono prestazioni leader di mercato, nonché per la sua configurazione semplice e il suo prodotto di base completo.
L'obiettivo di Nine è da sempre quello di aumentare la velocità, il che significa spostare una maggiore quantità di logica all'edge della rete tramite l'edge computing. Nine considera Fastly il leader di mercato nel campo del WebAssembly sull'edge, in particolare per i casi d'uso legati ai calcoli a bassa latenza eseguiti sull'edge.