Una customer experience costantemente eccellente

Come la maggior parte dei siti di e-commerce,Wayfair contiene milioni di immagini di prodotto di diverse dimensioni; a causa della varianza nel tipo e nelle dimensioni delle immagini per alcuni provider di CDN è stato difficile garantire prestazioni costanti. Fastly consente ai clienti di scrivere configurazioni granulari di caching sulla rete edge, pertanto Wayfair può caricare istantaneamente il proprio VCL (Varnish Configuration Language) personalizzato per un controllo ottimizzato della cache. Di conseguenza, è risultato che Fastly offre l'esperienza migliore e più coerente per i clienti di Wayfair.

Utilizzando Fastly come livello di caching, Wayfair ha ridotto la spesa per la larghezza di banda e ha migliorato le prestazioni dei suoi siti, consentendo loro una maggiore scalabilità. Con Fastly, Wayfair ha trovato una piattaforma CDN ricca di funzionalità, su cui appoggiarsi durante la progressiva crescita al di fuori del Nord America.

Un nuovo livello di supporto

Wayfair è rimasta colpita dall'approccio pratico del servizio clienti di Fastly. Gli ingegneri Fastly hanno aiutato a configurare rapidamente il servizio e continuano a essere reattivi ogni volta che è richiesto il loro intervento. Con una rete di siti di e-commerce di successo in continua crescita, Wayfair deve poter contare su un backup se e quando è necessario.