Yelp, destinazione preferita di milioni di consumatori in tutto il mondo, deve garantire esperienze veloci, sicure e piacevoli alla sua base clienti in continua crescita. La distribuzione dei contenuti è fondamentale per la loro strategia aziendale: è essenziale che gli utenti di Yelp possano accedere in tempo reale alle ultime recensioni delle attività commerciali nelle vicinanze, in modo da poter prendere decisioni su tutto, da dove riparare la propria auto a quale medico scegliere. Yelp ed Eat24 si affidano alla rete edge cloud di Fastly per garantire esperienze coerenti, sicure e personalizzate che offrono scalabilità a livello globale sia su mobile che su desktop.

Accelerazione e personalizzazione delle esperienze degli utenti Yelp

Yelp utilizza Amazon S3 per archiviare i log giornalieri e le foto. L'azienda utilizza anche Amazon Elastic MapReduce (EMR) per gestire circa 20 script batch separati, la maggior parte dei quali elabora i log.

Yelp si affida alla CDN di Fastly per memorizzare nella cache intere pagine, contenuti basati su eventi (contenuti che cambiano rapidamente, come le recensioni modificate in tempo reale) e per accelerare le risorse dinamiche, come i contenuti personalizzati per i singoli utenti. L'ordine in cui le recensioni vengono mostrate agli utenti dipende da una serie di fattori quali la recency, il voto degli utenti, le connessioni social dell'utente e altro ancora. Fastly consente a Yelp di accelerare questi contenuti difficili da memorizzare nella cache: gli utenti Yelp di tutto il mondo possono usufruire di recensioni personalizzate beneficiando allo stesso tempo di esperienze coerenti e veloci.

Sicurezza Yelp: terminazione TLS e mitigazione DDoS

Poiché Yelp gestisce le informazioni personali (come nomi e indirizzi e-mail) di milioni di utenti, è fondamentale che garantisca un'esperienza sicura. L'azienda si affida alle soluzioni di sicurezza cloud di Fastly per terminare le connessioni TLS (Transport Layer Security) ai margini della rete, più vicine agli utenti, in modo che questi non subiscano cali di prestazioni, e per proteggere la propria attività dagli attacchi DDoS (Distributed Denial of Service) non appena si verificano.

Affidare la terminazione TLS a Fastly permette a Yelp di concentrarsi su altre iniziative fondamentali per l’azienda, facilitando la scalabilità.

Miglioramento dei flussi di lavoro

La cultura ingegneristica di Yelp abbraccia un approccio rapido e iterativo. Poiché Fastly consente a Yelp di apportare facilmente modifiche alla configurazione in tempo reale, il loro team è in grado di muoversi velocemente, facilitando l'implementazione continua e le metodologie agili.

L'analisi in tempo reale di Fastly, unita alla possibilità di apportare e applicare modifiche alla configurazione quando necessario, aiuta Yelp a essere più proattivo, identificando e risolvendo i problemi non appena si presentano.

Supporto tecnico e competente

Sebbene Yelp sia un'azienda orientata al consumatore, è anche un'azienda tecnologica: il CEO di Yelp, Jeremy Stoppelman, è un ingegnere e i team di ingegneri dell'azienda considerano la velocità e l'innovazione parte integrante della loro cultura. Apprezzano molto il fatto che Fastly offra non solo una CDN altamente configurabile, ma anche un team di assistenza estremamente competente e tecnico.