La latenza è il ritardo tra il momento in cui i dati vengono generati o richiesti e quello in cui diventano disponibili per l'uso o l'elaborazione. In altre parole, è il tempo che intercorre tra il momento in cui un utente esegue un’“azione” su un’applicazione web o una rete e il momento in cui l’utente riceve una risposta.
Come funziona la latenza?
Usiamo l'esempio degli acquisti online per capire come funziona la latenza.
Aggiungi un articolo al carrello.
Il browser determina che si tratta di un “evento”, avviando una richiesta ai server del sito web. Questo è il momento in cui inizia il conteggio della latenza.
La richiesta di “aggiunta al carrello” arriva al server.
Il server conferma la richiesta. Questa è la prima metà del percorso della latenza.
Il server accetta o rifiuta la richiesta, quindi la “elabora”.
Il server del sito web risponde alla richiesta con le informazioni necessarie.
La risposta richiesta arriva al browser (l'articolo viene aggiunto al carrello).
Il tempo tra il passaggio 1 e il passaggio 7 è la latenza.
Quali sono le cause della latenza?
I principali responsabili della latenza dei dati sono la distanza fisica, la congestione della rete, il carico del server e le inefficienze di routing. Tutti questi fattori possono aumentare la latenza e influire sulla customer experience delle tue app e dei tuoi siti online. Diamo uno sguardo più da vicino a come questi sono correlati alla latenza dei dati:
Distanza fisica: Le leggi della fisica implicano che la distanza introdurrà sempre una certa quantità di ritardo tra l'invio e la ricezione dei dati.
Congestione della rete: Quando le reti su cui si basa la tua attività registrano un traffico elevato, i dati devono attendere in una coda finché la capacità non diventa disponibile. Questo arretrato aumenta il tempo necessario affinché le informazioni raggiungano la loro destinazione.
Carico del server: Se i tuoi server di hosting sono sovraccarichi a causa della gestione di molte richiesta simultanee, ogni transazione richiederà più tempo. Una domanda eccessiva ostacola una risposta tempestiva.
Inefficienze di routing: Quando il traffico di rete segue percorsi lunghi e indiretti invece di percorsi diretti e ottimizzati, la latenza aumenta in proporzione alla distanza aggiuntiva percorsa.
Come si può ridurre la latenza?
Un passo importante verso la riduzione della latenza passa attraverso l'uso di una Rete di distribuzione dei contenuti (CDN). Il caching della Rete di distribuzione dei contenuti riduce la latenza consentendo di consegnare i contenuti da una posizione più vicina all'utente, contribuendo a migliorare significativamente i tempi di caricamento.
La memorizzazione nella cache funziona archiviando copie dei contenuti su edge server distribuiti in tutto il mondo. Ogni volta che un utente richiede dei contenuti, la CDN li fornisce dal server edge più vicino, invece di attendere la risposta del server di origine. Ciò riduce il carico di lavoro sul server di origine e supporta un volume di traffico più elevato distribuendo le richieste su più server.
5 benefici della latenza ridotta per le aziende
Riducendo la latenza dei dati, puoi migliorare drasticamente le prestazioni digitali e innescare una cascata di beneficio che aumenteranno direttamente il tuo risultato finale. Esploriamo sei validi motivi per cui le aziende dovrebbero dare priorità alla riduzione della latenza nella loro strategia digitale.
1. Migliora l’esperienza utente
Tempi di risposta migliorati significano che gli utenti hanno un'interazione più gratificante con il brand. Meno attesa evita frustrazione, aumenta il coinvolgimento e contribuisce a costruire fiducia nei servizi a tutto tondo
2. Aumenta i ricavi
Tempi di caricamento lunghi portano l'utente ad abbandonare il carrello o a passare alla concorrenza. Una Rete di distribuzione dei contenuti ti consente di ridurre questi ritardi, incoraggiando i cliente a rimanere più a lungo sul tuo sito, diminuendo i tassi di abbandono e contribuendo a un ricavo più elevato per la tua azienda.
3. Offre un vantaggio competitivo
La tua azienda ha bisogno di offrire servizio rapidissimi per distinguersi. Una Rete di distribuzione dei contenuti ti offre un Vantaggio rispetto ai concorrenti che si affidano ancora a un'infrastruttura tradizionale. I clienti noteranno e apprezzeranno la reattività delle tue app e dei tuoi siti.
4. Migliora la produttività
Quando i sistemi funzionano senza problemi con una latenza ridotta, il flusso di lavoro diventa più efficiente. I tuoi dipendenti incontrano meno ritardi o ostacoli nelle attività quotidiane. Questo porta a un aumento della produttività in tutta la forza lavoro.
5. Aumenta la fidelizzazione dei clienti
Le reti di distribuzione dei contenuti consegnano interazioni rapide e positive che mantengono soddisfatti gli utenti dei prodotti e servizi della tua azienda. È più probabile che i clienti tornino quando le interazioni sono rapide.
Perché Fastly è la scelta migliore per la distribuzione dei contenuti
La rete di distribuzione dei contenuti di Fastly può contribuire a ridurre la latenza e aumentare le prestazioni della tua azienda.
Tra i suoi numerosi benefici, Fastly offre:
Bilanciamento del carico efficiente: per distribuire il traffico e prevenire il sovraccarico dei server.
Tecnologia di routing avanzata: La Rete di distribuzione dei contenuti trasporta i dati lungo il percorso più veloce.
Elaborazione in tempo reale: l'elaborazione istantanea dei dati ai bordi della rete accelera i tempi di risposta.
Scalabilità: Le soluzioni di Fastly sono sempre pronte a crescere con l'espansione della tua attività.
Sicurezza avanzata: la Rete di distribuzione dei contenuti di Faslty fornisce ulteriori livelli di sicurezza, proteggendo il tuo sito dagli attacchi DDoS.