Bereitstellung eines durchweg überragenden Kundenerlebnisses

Wie die meisten E-Commerce-Websites besteht die Website von Wayfair aus Millionen verschiedener Produktbilder in verschiedenen Größen. Aufgrund der unterschiedlichen Arten und Größen von Bildern war es für einige CDN-Anbieter schwierig, eine einheitliche Performance zu bieten. Fastly erlaubt Kunden, granulare Caching-Konfigurationen auf der Edge zu schreiben. So konnte Wayfair sein eigenes individuelles VCL (Varnish Configuration Language) für eine optimierte Cache-Kontrolle sofort hochladen. Das Ergebnis: Dank Fastly wird den Kunden das beste und einheitlichste Erlebnis geboten.

Durch den Einsatz von Fastly als Caching Layer hat Wayfair – neben der Verbesserung der Website-Performance – seine Bandbreitenkosten reduziert und kann somit effizienter skalieren. Mit Fastly fand das Unternehmen eine CDN-Plattform mit umfassenden Features, die mit der Expansion von Wayfair außerhalb Nordamerikas mitwächst.

Eine neue Ebene der Unterstützung

Wayfair war vom praxisorientierten Kundenservice von Fastly beeindruckt. Die kundenorientierten Customer Engineers halfen bei der schnellen Konfiguration des Service und sind bei Bedarf immer erreichbar. Angesichts seines immer größeren Netzwerks erfolgreicher E-Commerce-Sites muss Wayfair sich auf einen solchen Rückhalt verlassen können, wann immer er nötig ist.