Un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS) es un ataque malicioso dirigido a saturar un sistema objetivo (red, servidor, servicio) con una avalancha de tráfico. Este tipo de ataque puede hacer que el objetivo (un servicio o servidor) no esté disponible para los usuarios legítimos. La avalancha de tráfico ilegítimo de varias fuentes busca incapacitar de manera efectiva el sistema objetivo.
Contar con herramientas y estrategias para detectar y prevenir con éxito ataques DDoS debe ser una consideración clave para cualquier organización que haga negocios en línea. A continuación, se ofrece información, prácticas recomendadas y consejos para prevenir un ataque DDoS.
¿Cuáles son las consecuencias de los ataques DDoS?
Antes de profundizar en cómo prevenir un ataque DDoS, es importante comprender las implicaciones de NO contar con un plan de mitigación de DDoS. Las consecuencias de un DDoS van mucho más allá de una interrupción temporal. Así es como estos ataques pueden afectar a tu empresa. Pueden:
Provocan pérdidas financieras
Cada minuto de tiempo de inactividad significa pérdida de ingresos de clientes que no pueden comprar productos ni acceder a servicios en tu sitio. Los ataques prolongados o repetidos se suman a costos enormes que dañan tu resultado final.
Obstaculiza las operaciones comerciales normales
Los retrasos operacionales, los pedidos cancelados y los proyectos estancados perjudican la productividad y la satisfacción. Cuando ciertos servicios no están disponibles durante un ataque, se vuelve difícil operar tu negocio.
Causar daño reputacional
Hoy en día, los clientes esperan experiencias digitales consistentes y confiables de las empresas. Un ataque DDoS que prolonga el tiempo de inactividad del sitio web perjudica la imagen de tu marca ante estos clientes. Esto puede hacer que pierdan la confianza en tu empresa y se cambien a la competencia.
Aumenta los riesgos de seguridad
Cuando los ataques superan la seguridad existente, exponen vulnerabilidades que los hackers pueden explotar aún más. Esto eleva los riesgos de robo de datos o infiltración en la red incluso después de que termine el DDoS. Los datos confidenciales de clientes pueden ser robados debido a las brechas de seguridad que los ataques ayudan a descubrir, lo que agrava el daño.
Provocar distracciones operacionales
Las afluencias de tráfico obligan a los equipos a dedicar ancho de banda operacional y de recursos. Los actores maliciosos pueden entonces “colarse”, mientras los defensores están distraídos.
Estrategias de prevención de DDoS y mejores prácticas
Es importante contar con prácticas recomendadas anti-DDoS para prevenir ataques DDoS. Estas son algunas prácticas recomendadas comunes que ayudan a reducir el riesgo de ataques DDoS:
Conoce las señales: comprende las 4 principales señales de un ataque DDoS
Los principales indicios suelen incluir un rendimiento de red inusualmente lento, la falta de disponibilidad de sitios web o servicios específicos, un aumento repentino de tráfico aleatorio desde una sola IP o región geográfica, y fallas del servidor o apagados del sistema. La estrategia y las herramientas de Protección contra ataques de DDoS deben poder identificar rápidamente estas cuatro señales clave de un ataque de DDoS:
Rendimiento lento de la red. Si de repente experimentas velocidades de red inusualmente lentas tanto en los sistemas internos como al acceder a sitios web y servicios externos, esto podría significar que un ataque DDoS está consumiendo tu ancho de banda. Los ataques buscan saturar las conexiones de internet disponibles, por lo que el rendimiento se verá afectado en toda la huella de tu red.
Indisponibilidad del sitio web. Uno de los objetivos comunes de un ataque DDoS es dejar los sitios web fuera de línea. Si el sitio principal de tu empresa o las herramientas internas dejan de estar accesibles o responden muy lentamente, es una señal clara de que podrías estar bajo ataque. Que los clientes o el personal no puedan cargar páginas también es un indicador.
Aumento del tráfico desde IP específicas. La supervisión de la red debe configurarse para rastrear los patrones y volúmenes de tráfico. Un aumento del tráfico originado desde direcciones IP específicas, especialmente ráfagas cortas que no coinciden con el uso normal, podría indicar un ataque en curso.
Interrupciones inexplicables. Los periodos frecuentes o prolongados de tiempo de inactividad sin explicación relacionados con tus sitios web o sistemas internos también pueden sugerir que se está produciendo un ataque.
Implementa un enfoque de seguridad de múltiples frentes
La prevención de DDoS requiere un enfoque multifacético que combine medidas proactivas y estrategias reactivas. Aunque prevenir por completo los ataques DDoS puede ser difícil, las organizaciones pueden mitigar significativamente su impacto al implementar un plan de defensa sólido. Las mejores prácticas de mitigación de DDoS en el programa de seguridad deben incluir:
Monitorea los patrones de tráfico. La primera línea de defensa es el monitoreo constante. Instala herramientas para analizar el tráfico del sitio web las 24 horas, todos los días, y alertarte sobre picos o cambios inusuales. Al detectar anomalías a tiempo, el equipo puede investigar y detener bots o posibles ataques antes de que causen algún daño.
Usa un Web Application Firewall (WAF). Los WAF como Next-Gen WAF de Fastly se sitúan delante de los servidor web y filtran las solicitudes en busca de señales de actividad maliciosa. Pueden detener bots y detectar y bloquear exploits comunes, como la inyección de SQL o el cross-site scripting, antes de que lleguen a las aplicación. Al prevenir el tráfico dañino, el WAF de Fastly te protege de tener que lidiar con interrupciones después del hecho.
Implementa la limitación de velocidad. Ningún sistema puede manejar tráfico ilimitado de forma indefinida. Establece umbrales de acceso con limitación de velocidad en el edge, para que el volumen de tráfico anormal se gestione automáticamente, sin afectar a los usuarios normales. Esto garantiza que el sitio web o sitios web sigan respondiendo para clientes reales durante periodos de mayor tráfico.
Usa una Red de distribución de contenido (CDN). Las redes de distribución de contenido garantizan que los sitios web sigan estando disponibles y tengan un buen rendimiento, a pesar de cualquier fluctuación del tráfico o ataque.
Emplea el bloqueo de IP. También tienes la opción de bloquear direcciones IP específicas que se sabe que causan problemas. Mantén registros de las direcciones involucradas en patrones de tráfico cuestionables y rechaza automáticamente sus solicitudes futuras. Esto impide que los actores maliciosos interrumpan las operaciones de tu empresa. Mejor aún, obtén una solución anti-DDoS que haga todo esto por ti, automáticamente.
Realiza auditorías de seguridad periódicas. Revisa tus defensas periódicamente. A medida que las amenazas evolucionan, también deben hacerlo las protecciones. Al programar auditorías de seguridad, tu empresa puede garantizar que las herramientas se mantengan actualizadas y configuradas adecuadamente para proteger las Operaciones.
Establece un plan de respuesta a incidentes. Incluso las medidas más sólidas podrían no prevenir todos los ataques. Ten preparado un plan detallado por si surgen problemas, para que el equipo pueda responder rápidamente y minimizar cualquier impacto. Con un proceso listo para ejecutar, puedes abordar las interrupciones de manera eficiente y seguir atendiendo a cliente.
Usa una solución DDoS. La mejor estrategia posible para prevenir ataques de DDoS es implementar una solución de protección contra ataques de DDoS.
¿Qué soluciones de prevención de DDoS existen y cómo debes usarlas?
Los riesgos de DDoS requieren un enfoque de seguridad con múltiples frentes: ninguna solución por sí sola te protege por completo de ellos. Una plataforma moderna como Fastly puede agrupar varias capacidades de DDoS para mantenerte seguro. Un enfoque moderno para DDoS debe incluir:
Una Red de distribución de contenido y un WAF, para protegerte desde el edge.
Soluciones de limitación de velocidad y Bot Detection para protegerte en la capa de aplicación.
Capacidades de anycast y scrubbing en la capa de red.
Monitoreo y escalado automático para garantizar la resiliencia, incluso ante intentos de ataque
Más específicamente, estas son las categorías de protección que debes considerar para la Protección contra ataques de DDoS. Muchas soluciones potentes incluirán todas o la mayoría de estas capacidades:
La protección a nivel de red implica detener enormes oleadas de tráfico antes de que saturen tus servidores. Esto suele gestionarse mediante servicios como una solución DDoS dedicada o una Red de distribución de contenido que se colocan frente a tu infraestructura y absorben o filtran picos masivos de tráfico.
La protección a nivel de protocolo se centra en bloquear ataques como las inundaciones SYN. Por lo general, esto lo gestionan automáticamente las plataformas modernas en la nube o los firewalls de hardware/software.
La protección a nivel de aplicación implica detener a usuarios ilegítimos que se hacen pasar por tráfico legítimo. Esto incluye cosas como bots que atacan tu inicio de sesión o API. Los firewalls de aplicaciones web (WAF), combinados con la solución de Bot Protection
s son particularmente eficaces aquí.
La depuración de tráfico significa enviar tu tráfico a través de una gran red de filtrado que elimina las solicitudes maliciosas antes de que te lleguen. Esto es exactamente lo que hacen proveedores como Fastly: actúan como un escudo frente a tus servidores y “limpian” el tráfico entrante.
El almacenamiento en caché y las redes de distribución de contenido reducen la cantidad de trabajo que deben hacer tus servidores al entregar contenido más cerca de los usuarios. Las redes de distribución de contenido almacenan tu contenido en caché para que los atacantes no puedan sobrecargar fácilmente tus servidores de origen.
La redundancia y el escalado consisten en hacer que tu sistema sea difícil de derribar, incluso si algo de tráfico logra pasar. Esto se hace con Load Balancer, grupos de escalado automático y despliegues multirregión, para que la app pueda manejar picos en lugar de fallar.
Monitoreo y detección te ayuda a detectar ataques a tiempo y te permite reaccionar rápidamente. Las soluciones de seguridad dedicadas pueden ayudar a identificar tráfico sospechoso y marcarlo antes de que se convierta en un problema.
Por suerte, la plataforma de Fastly proporciona la mayor parte de esta funcionalidad y ofrece una Red de distribución de contenido, WAF, gestión de bots y Protección contra ataques de DDoS, todo en uno.
¿Cómo puede Fastly ayudar a prevenir un ataque DDoS?
Mantener una seguridad integral contra ataques DDoS presenta grandes desafíos en términos de costo, complejidad, falsos positivos, amenazas en evolución e intensidad de recursos. Sin embargo, la solución de Protección contra ataques de DDoS basada en la nube de Fastly resuelve directamente cada una de estas preocupaciones.
Los beneficios clave de la Protección contra ataques de DDoS de Fastly incluyen los siguientes:
Reduce costos: Fastly ofrece protección contra ataques de DDoS rentable, que está incluida con sus servicios de red de distribución de contenido.
Opciones de pago flexibles: te permiten elegir el paquete adecuado para tus necesidades, con protección ilimitada contra excedentes. Consolidar con un solo proveedor para seguridad, Red de distribución de contenido y servicios de edge cloud es la opción más asequible.
Simplifica la complejidad: La solución de Fastly no requiere una configuración compleja ni ajustes manuales de tu parte. La red absorbe automáticamente los ataques de capa 3/4, mientras que el Next-Gen WAF gestiona sin problemas las amenazas de capa 7.
Reduce los falsos positivos: El avanzado motor de detección SmartParse de Fastly clasifica con precisión las solicitudes y minimiza los falsos positivos que podrían bloquear a usuarios reales.
Evoluciona continuamente: Fastly mejora la detección y la mitigación con base en inteligencia sólida, lo que te permite mantenerte a la vanguardia de las tendencias globales de ataques en evolución.
Uso eficiente de recursos: La enorme red de Fastly tiene capacidad integrada para absorber incluso ataques extraordinarios sin afectar el rendimiento. La mitigación automatizada en el edge también reduce la carga en el origen.