• Überblick

    • www.bigcartel.com
    • Branche: E-Commerce
    • Kunde seit: März 2014
    • Standort: Salt Lake City, Utah
  • Lieblingsfunktionen

    • DDoS-Abwehr
    • Image Optimizer
    • Bereitstellung von Anwendungen
  • Warum Fastly?

    • Die Edge-Cloud-Plattform von Fastly ermöglicht es Big Cartel, DDoS-Angriffe automatisch auf der Edge zu blockieren, die Bildauslieferung zu beschleunigen sowie zuverlässige und schnelle Erlebnisse für die fast 1 Million Künstler zu schaffen, die sich auf die Plattform des Anbieters verlassen.
Big Cartel Laptop

Über Big Cartel

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Big Cartel wurde 2005 von Künstlern für Künstler gegründet. Das Unternehmen bietet Kreativschaffenden eine einfache, unkomplizierte Plattform, auf der sie ihre Arbeiten präsentieren und ihre Leidenschaft zu Geld machen können. Big Cartel ist ein Forum für fast eine Million Modedesigner, Bands, Plattenlabels, Schmuckhersteller, Kunsthandwerker und andere Künstler.

Big Cartel Apps

Warum Fastly?

Als Plattform, die von und für unabhängige Kreativschaffende erstellt wurde, möchte Big Cartel trotz einer wachsenden Nutzerbasis an seinen Werten festhalten, darunter auch die Förderung eines agilen Tech-Teams. Die Edge-Cloud-Plattform von Fastly ermöglicht es dem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: eine nutzerfreundliche Plattform für Künstler zu schaffen und gleichzeitig technische Herausforderungen wie DDoS-Abwehr, Bildoptimierung und zuverlässige Nutzererlebnisse zu meistern.

„Durch den Wechsel zu Fastly können wir Probleme lösen, die wir alleine nur sehr schwer in den Griff bekommen hätten. Fastly ist ein Chancenverstärker, der es unserem Unternehmen ermöglicht, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen, und der für reibungslose, schnelle und zuverlässige Kundeninteraktionen sorgt.“ Lee Jensen, Technical Director

Fastly bietet Big Cartel noch nie dagewesene Flexibilität und ermöglicht es dem Unternehmen, seinen eigenen Code in der Varnish Configuration Language (VCL) zu erstellen und hochzuladen. Auf diese Weise behält Big Cartel die volle Kontrolle über die Plattform, die es seinen Kunden zur Verfügung stellt. Das Unternehmen nutzt das CDN von Fastly, um statische Assets auf seinen Seiten zu cachen – einschließlich des Blogs und der Dokumentation – und um dynamische Inhalte zu beschleunigen. Es verlässt sich auf Fastlys Instant Purge, um immer die neuesten Inhalte bereitzustellen und gleichzeitig ein großartiges Erlebnis für seine Kunden zu bieten.

„Die Leistungsfähigkeit und Flexibilität von Fastlys Edge-Cloud-Plattform ist beispiellos. Die Leute, die dort arbeiten, verstehen, was man braucht, um zuverlässige und leistungsstarke Services zu entwickeln. Die Möglichkeit, VCL auf der Edge zu nutzen, hat uns viele Türen geöffnet. Wir können unsere bestehende Infrastruktur besser nutzen und kreative Lösungen finden, um Probleme zu beheben.“ Lee Jensen, Technical Director

Big Cartel Sicherheit

Schutz in einer sich ändernden DDoS-Landschaft

Laut Arbor Networks ist der Umfang von DDoS-Angriffen in den letzten fünf Jahren um 1.233 % gestiegen. Die jährliche Wachstumsrate liegt bei 68 %. Diesen Trend hat auch Big Cartel beobachtet, ebenso wie eine Verlagerung von Layer-3- und Layer-4-Angriffen auf Layer 7 – mit Traffic-Spitzen, die das Tausendfache der normalen Last betragen. Das Unternehmen wandte sich an Fastly, um seinen Nutzern mit Cloud-Sicherheitslösungen – einschließlich DDoS-Abwehr für Angriffe unterschiedlicher Größenordnungen – zuverlässige und sichere Erlebnisse bieten zu können.

Mit Fastlys Log Streaming in Echtzeit kann Big Cartel Traffic-Muster proaktiv überwachen und seine Konfigurationen sofort aktualisieren, um bösartigen Traffic auf der Edge zu blockieren, bevor er seinen Origin-Server erreicht.

„Seit dem Umzug unserer Kerndienste zu Fastly machen wir uns keine Sorgen mehr über Layer-3- und 4-Angriffe. Als die Angreifer dies erkannten, konzentrierten sie sich auf kompliziertere und schwieriger abzuwehrende Layer-7-Angriffe, aber dank den einfachen APIs und flexiblen Tools von Fastly können wir die Erkennung und Blockierung von missbräuchlichem Traffic automatisieren. So konnten wir binnen weniger Stunden ein Skript für die DDoS-Abwehr auf Layer 7 schreiben, das sich für uns als effektiver erwies als die kostenintensiven Standardlösungen, die wir zuvor verwendet hatten.“ Lee Jensen, Technical Director

Dieses Skript ruft die Streaming Logs von Big Cartel ab und erkennt missbräuchliche IP-Adressen. So kann der Anbieter API Calls an die Zugriffskontrolllisten (ACLs) von Fastly ausgeben, um auf der Edge ein temporäres Embargo für diese Client-IPs zu verhängen. Außerdem nutzt das Unternehmen Fastly, um synthetische Antworten zu liefern, wenn versehentlich legitimer Traffic blockiert wird.

Big Cartel-Mobil

Bildoptimierung + geringere Bandbreitenkosten

Bilder sind entscheidend für das E-Commerce-Erlebnis – wenn Kunden sich kein klares Bild eines Produkts verschaffen können, werden sie es wahrscheinlich nicht kaufen. Big Cartel ist vor kurzem auf Fastlys Image Optimizer umgestiegen und konnte bereits eine Verbesserung der Performance im Vergleich zu seinem vorherigen Anbieter feststellen.

„Die Auslieferung von Bildern mit Fastlys Image Optimizer ist ein großer Gewinn. Unsere Performance-Tests haben gezeigt, dass Fastly der Konkurrenz weit voraus ist. Die Bilder, die Fastly von der Edge aus bereitstellt, sind nur ein Drittel so groß wie bei unserer vorherigen Lösung. Gleichzeitig bleibt die Qualität erhalten und die Antworten dauern nicht mehrere Sekunden, sondern weniger als 250 ms. Unsere Bandbreitenkosten sind dadurch deutlich gesunken. Ich bin wirklich begeistert.“ Lee Jensen, Technical Director

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