Jimdo

Jimdo hilft vielbeschäftigten Unternehmern, schnell und unkompliziert performancestarke und ansprechende Websites zu erstellen, damit sie sich auf den Aufbau eines erfolgreichen und rentablen Unternehmens konzentrieren können. Jimdo steckt hinter über 20 Millionen Websites weltweit und hat mit Dolphin vor kurzem ein neues Produkt auf den Markt gebracht – einen Website-Builder der nächsten Generation, mit dem sich in drei Minuten eine personalisierte, einsatzbereite Website erstellen lässt. Dolphin nimmt Kunden eine Menge Arbeit ab und kümmert sich beispielsweise automatisch um die SEO. Erfahren Sie, wie Fastly Jimdo bei der Erstellung von Websites unterstützt, die Bilder schnell ausliefern und so für ein besseres Nutzererlebnis, mehr Conversions und höhere Umsätze für ihre Ersteller sorgen.

Jimdo.com
Branche: Internet
Standort: Hamburg, Deutschland
Kunde seit: 2014

Lieblingsfunktionen
Größenanpassung und Optimierung von Bildern
Verbesserte Performance auf allen Geräten
Outsourcing von Kompetenzen, die nicht zum Kerngeschäft gehören
Stärkerer Fokus auf Produktinnovation und Kundenservice

Die Weichen für Innovation stellen

Jimdo ging zu einer Zeit an den Start, als einige Mitbewerber ebenfalls auf dem Vormarsch waren und viel Geld für Marketing- und Werbekampagnen ausgaben. Das Jimdo Team erkannte, dass sich das Unternehmen nur wirklich von der Konkurrenz abheben und schnell wachsen konnte, indem es sich auf hochwertige und innovative Produkte und überragenden Kundenservice konzentrierte.

Fastly helped Jimdo build innovative new products that powered growth by enabling them to offload complicated and time-intensive workflows and operations to Fastly’s edge cloud network, freeing their team to focus on efforts that add the most value for their customers.

Da sich Fastly um die Skalierung der Infrastruktur kümmert und sich nahtlos in bestehende Workflows und Entwicklungen integrieren lässt, konnte das Jimdo Team den Entwicklungsaufwand deutlich reduzieren. Die Developer von Jimdo konnten ihre Energie auf die Entwicklung innovativer Produkte wie das KI-gesteuerte Tool Dolphin richten, mit dessen Hilfe in wenigen Minuten eine personalisierte, ansprechende Website erstellt werden kann. Selbst traditionelle Website-Builder-Lösungen, die einen großen Teil der Programmierung übernehmen, erfordern häufig ein gewisses Verständnis von Informationsarchitektur und -design. Mit Dolphin brauchen sich Unternehmer nicht mehr um diese Dinge zu kümmern.

Auch die Integration mit der Technologie und den Teams von Jimdo war von entscheidender Bedeutung. Jimdo konfigurierte Fastly als Infrastrukturservice, der sich mühelos und transparent in die Content-Management- und Website-Bereitstellungstools und -Workflows des Unternehmens einfügt und es ihm erleichtert, Code schnell zu implementieren. Auch wenn Jimdo immer mehr Websites verwaltet, entfällt für den Anbieter dank der skalierbaren Infrastruktur von Fastly die Notwendigkeit, seine internen Support-Teams zu vergrößern.

“Mein Ziel war es immer, die Komplexität unserer eigenen Infrastruktur zu minimieren. In unserer Infrastrukturabteilung gibt es sehr talentierte Mitarbeiter, die wir aber in anderen Produktbereichen noch effizienter einsetzen könnten. Deshalb verlassen wir uns bei der Skalierung unserer Infrastruktur auf Fastly, damit wir uns darauf konzentrieren können, unseren Kunden ein noch besseres Nutzererlebnis zu bieten.” Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering

Für ein außergewöhnliches Nutzererlebnis sorgen

Ein einfaches und nutzerfreundliches Produkt ist für Jimdo unerlässlich. Schließlich wurde der Website-Builder für diejenigen ins Leben gerufen, die sich eine ansprechende und professionelle Online-Präsenz wünschen, ohne dafür zu viel Zeit und Mühe aufwenden zu müssen. Jimdo muss also in der Lage sein, seinen Kunden auf jedem Gerät und an jedem Standort sichere, schnelle und skalierbare Websites anzubieten. Auf dem hart umkämpften Markt der Online-Website-Builder müssen die Voraussetzungen stimmen, um erfolgreich zu sein: Leistung, Verfügbarkeit und Optimierung für ein optimales Kundenerlebnis. Fastly bietet Jimdo die technischen Services, die Zuverlässigkeit und die nötige Gewissheit, um genau diese Ziele zu erreichen.

“Mit Fastly verbessern wir das Nutzererlebnis auf Seiten unserer Kunden erheblich und tragen gleichzeitig zu ihrem Erfolg bei, indem wir ihre Websites schnell ausliefern.” Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering

Durch Optimierung der Bilddarstellung für höhere Geschwindigkeit und Conversions sorgen

Ursprünglich wandte sich Jimdo an Fastly, um statische Assets wie Javascript und CSS auszuliefern. Ein Jahr nach der Implementierung erkannte man aber, dass Fastly auch eine Lösung für ein schwer zu lösendes Problem bot: Bildbearbeitung und -optimierung. Da viele Websites auf ansprechende Fotos setzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben, ist eine optimierte Bilddarstellung von entscheidender Bedeutung. Mit Fastly kann Jimdo Bildgrößen auf Kundenwebsites ganz nach Bedarf ändern für alle Geräte optimieren und Conversions und Umsätze durch die schnelle und präzise Auslieferung von Bildern in der richtigen Größe erheblich steigern.

In der Vergangenheit musste Jimdo solche Anpassungen selbst vornehmen, was laut Paul Seiffert, Teamleiter Infrastructure Engineering, „eine echte Qual war.“ Fastly konnte diese Aufgaben für Jimdo übernehmen und dem Unternehmen so bei der Optimierung seiner Prozesse bedarfsgerecht unter die Arme greifen. Die Bildoptimierung setzt technische Ressourcen und Arbeitszeit frei, da nicht alle erforderlichen Versionen von Bildern für die verschiedenen Formate und Geräte erstellt und gespeichert werden müssen. Vor der Umstellung auf Fastly verwendete Jimdo Open-Source-Software zur Bildgrößenanpassung, deren Wartung und Betrieb einen erheblichen technischen Aufwand und hohe Kosten verursachte.

“Performance ist bei der Erstellung von Websites das A und O, und Bilder gehören dabei definitiv zu den wichtigsten Bestandteilen. Für unsere Kunden sind es oft die Bilder, welche entscheidenden Einfluss auf die Vermarktung und den Verkauf von Produkten haben. In der Vergangenheit mussten wir selbst Hand anlegen. Dank Fastlys Image Optimizer ist es uns nun möglich, Bildgrößen dynamisch anzupassen und so eine optimierte Website\-Performance und ein hervorragendes Nutzererlebnis zu gewährleisten.” Paul Seiffert
Team Lead of Infrastructure Engineering
Jimdo : IO Image

Der Image Optimizer von Fastly ist auch für Jimdos Dolphin von unschätzbarem Wert. Ein neuer Kunde muss nur einige grundlegende Fragen beantworten und kann mithilfe von Dolphin in drei Minuten automatisch eine personalisierte Website mit einem ansprechenden Design, allen wichtigen Informationen und überzeugenden Bildern erstellen. Jimdo kümmert sich automatisch um SEO-Aufgaben und zeigt seinen Kunden genau, was sie tun können, um ihr Suchmaschinen-Ranking zu verbessern. Außerdem liefert der integrierte Assistent regelmäßig Tipps zur Optimierung ihrer Website.

Dolphin hat sich als echter Wachstumsmotor für Jimdo herausgestellt, und Fastly kann den Anbieter dabei unterstützen, der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Fastly verhilft Jimdo zu Innovation und Kundenzufriedenheit.