Weihnachtseinkäufe im Jahr, in dem alles anders war: Die Verlagerung des E-Commerce auf die Edge

Anpassung ist das Stichwort des Jahres 2020. Drastische Veränderungen im Einkaufsverhalten der Kunden haben dazu geführt, dass Einzelhändler Innovationen schneller und effizienter vorantreiben als je zuvor. Von der schnellen Implementierung von Buy-Online-Pick-Up-In-Store (BOPIS)-Prozessen bis hin zur Optimierung von Bestandssystemen zur Gewährleistung der Produktverfügbarkeit – die erfolgreichsten Einzelhändler stellen sich den Herausforderungen dieses Jahres ganz offensiv.