Deliveroo es un galardonado servicio de entrega a domicilio fundado en 2013 por William Shu y Greg Orlowski. Deliveroo trabaja con más de 16 000 restaurantes y con más de 20 000 repartidores para ofrecer la mejor experiencia de entrega de comida a domicilio del mundo. Tiene su sede en Londres, cuenta con más de 1000 empleados en oficinas de todo el mundo y actualmente opera en más de 130 ciudades de 12 países, entre ellos Alemania, Australia, Bélgica, Emiratos Árabes Unidos, España, Francia, Hong Kong, Italia, Irlanda, Países Bajos, Reino Unido y Singapur.
¿Qué tiene Fastly?
Clientes de todo el mundo confían en Deliveroo para pedir sus platos favoritos. En determinadas zonas, puede haber hasta 300 restaurantes para elegir, y es fundamental que Deliveroo muestre estas opciones rápidamente y, además, pueda dirigir a los clientes de forma ágil y segura a través del proceso de pedido. El equipo de Deliveroo quería una solución de CDN superior y Fastly les proporcionó una que supuso una mejora del 7 % en el tiempo de carga global (y en algunas áreas, hasta del 50 %), lo que se tradujo en un aumento del 1 % en la tasa de conversión del sitio.
Máxima personalización y escalabilidad
Deliveroo necesitaba crear redundancia y así prepararse para los grandes picos de demanda que provocan promociones de restaurantes o las horas punta de las comidas, pero no quería mantener servidores que estuvieran inactivos la mayor parte del tiempo. Con Fastly, Deliveroo puede ajustar la escala cuando es necesario y, al mismo tiempo, adaptar su configuración de CDN en función de sus necesidades; por ejemplo, creando encabezados personalizados para migrar los gestores de pedidos de restaurantes desde la configuración anterior.
Menores tiempos de carga, mayor crecimiento a nivel mundial
Ante el notable crecimiento de su número de usuarios, Deliveroo quería tener capacidad para satisfacer la demanda sin importar el lugar de origen de las peticiones. Con Fastly, puede proporcionar experiencias igual de rápidas en todo el mundo.
Pedidos online seguros
Deliveroo maneja información personal (como nombres, correos electrónicos y direcciones de los clientes) para asegurarse de que los pedidos y las entregas se realicen sin problemas, pero necesita proteger la privacidad de sus clientes.
Con Fastly, Deliveroo puede terminar la seguridad de la capa de transporte (TLS) en el borde de la red y garantizar así la rapidez y la seguridad del servicio.