Logotipo de fuboTV


  • Resumen



    • fubo.tv

    • Nueva York (EE. UU.)

    • Cliente desde: mayo de 2015

    • Sector: medios de comunicación y streaming




  • Productos favoritos



    • Distribución de contenido

    • Vídeo y streaming

    • Equilibrio de carga




  • ¿Qué tiene Fastly?



    • fuboTV se apoya en Fastly para ofrecer 100 000 transmisiones simultáneas de streaming en vivo en todo el mundo, acelerar las API y facilitar la CI/CD.



fuboTV: dispositivos

Acerca de fuboTV


fuboTV es un servicio de TV eminentemente deportivo de streaming global que ofrece a sus suscriptores acceso de libre transmisión al mayor número de deportes y al menor precio. Su oferta incluye una creciente selección de canales nacionales, emisoras locales y cadenas deportivas regionales que poseen derechos de emisión de los deportes más populares del mundo. fuboTV salió a la luz oficialmente en enero de 2015 como un servicio de streaming de fútbol, pero se ha convertido en uno de los principales distribuidores virtuales de programación de vídeo multicanal en los Estados Unidos. Su paquete más básico, Fubo Premier, incluye más de 65 canales, de los cuales hasta 37 emiten deportes, y ofrece a los clientes acceso a contenido informativo, noticias y programas de entretenimiento populares que complementan la oferta deportiva principal, además de miles de títulos disponibles bajo demanda. Se ofrece en ordenadores de escritorio o dispositivos móviles a través de www.fubo.tv; en Amazon Fire TV y Fire TV Stick; dispositivos Android e iOS; Apple TV; Chromecast; Roku; y a través de Binge On de T-Mobile.


¿Qué tiene Fastly?


fuboTV es, con frecuencia, la única plataforma disponible para ver eventos deportivos de gran demanda; por lo tanto, es fundamental ofrecer una transmisión estable y sin cortes a los clientes. Aunque el primer contacto de fuboTV con Fastly en 2015 fue para encontrar una solución eficiente para almacenar en caché los activos estáticos de su servicio, con el tiempo ha aprovechado la red de edge cloud de Fastly para acelerar la distribución de vídeo en directo y bajo demanda, agilizar las API —lo que permite que fuboTV envíe contenido a sus aplicaciones más rápidamente que con otros proveedores— y lograr equilibrar las cargas entre centros de datos para garantizar la máxima disponibilidad para sus usuarios en todo el mundo. Con más de 100 000 clientes de pago, la comunidad de usuarios de fuboTV está en pleno crecimiento: el tiempo de visualización por usuario ha aumentado un 25 % desde abril de 2017, y el tráfico a Fastly se ha multiplicado por siete desde marzo de 2017. fuboTV ve a Fastly como un partner que complementa sus flujos de trabajo, facilitando el despliegue continuo y proporcionando experiencias de streaming estables y de gran calidad a los aficionados al deporte de todo el mundo.



«Fastly ofrece un conjunto de herramientas que no podríamos desarrollar nosotros solos: gracias a todo lo que Fastly nos permite hacer en el edge, somos más ágiles».
Sung Ho Choi, cofundador




«Recomiendo Fastly a todo el mundo. Con Fastly, tienes mucho más control al disponer de una infraestructura que no necesitas gestionar y un partner digno de tu confianza».
Sung Ho Choi, cofundador


Captura de pantalla de fuboTV

100 000 transmisiones de streaming en vivo


Durante un acontecimiento destacado, fuboTV puede llegar a atender más de 100 000 transmisiones simultáneas, por lo que es primordial ofrecer un acceso sin cortes a estos eventos. fuboTV se sirve de la CDN de Fastly como capa de almacenamiento en caché para el contenido de vídeo. Además, implementa lógica compleja para el sistema de recuperación de fallos con VCL personalizado de Fastly. Cuando llega una petición, Fastly busca en su centro de datos principal de la costa occidental de los EE. UU.; si el contenido de vídeo no está disponible ahí, Fastly pasa a la región central. fuboTV utiliza múltiples niveles de sistema de recuperación de fallos —en el reproductor, en la CDN y en la API— para garantizar que los espectadores puedan ver el acontecimiento en vivo.



«Fastly ofrece un control permanente que garantiza el máximo nivel de disponibilidad y nos permite ofrecer transmisiones en vivo sin interrupciones. El sistema de recuperación de fallos por capas de Fastly es la única opción que funciona al 100 %».
Sung Ho Choi, cofundador



Antes de la Super Bowl de 2018, fuboTV amplió su cobertura del 51 % al 70 % de los hogares estadounidenses y, como consecuencia directa, observó una demanda récord. Más de 150 000 espectadores vieron la Super Bowl ese domingo, con una media de casi 60 000 transmisiones simultáneas por minuto. Al contrario que en la mayoría de las retransmisiones deportivas, donde los espectadores suelen cambiar de canal en el intermedio y con los anuncios, la audiencia se mantuvo alta durante todo el partido, incrementándose, incluso, durante el intermedio. fuboTV registró un 57 % de espectadores que vieron el partido a través de dispositivos conectados al televisor y una tasa de almacenamiento en búfer de tan solo el 0,49 % de 18:00 a 23:00 (hora del este de EE. UU.), en torno a un 200 % inferior al estándar del sector.


Las transmisiones de fuboTV son lo más parecido a estar en el estadio —unos 8 o 10 segundos más rápidas que otras plataformas de streaming—, algo que consigue ofreciendo segmentos más pequeños para que los tiempos de carga sean inferiores tanto en el reproductor como en el codificador. Gracias a la posibilidad que da Fastly de almacenar en caché fragmentos más breves y frecuentes, fuboTV puede garantizar una experiencia de streaming mucho más similar a estar en una localidad que otros proveedores.



«Mediante el almacenamiento en caché de segmentos de vídeo más pequeños y la purga instantánea de contenido caducado que nos ofrece la CDN de Fastly, podemos garantizar transmisiones que son lo más parecido posible a vivir el evento in situ. Fastly también ofrece un nivel muy bajo de latencia, lo que araña varios milisegundos adicionales respecto a otras alternativas».
Sung Ho Choi, cofundador



Disponibilidad continua en grandes acontecimientos con un coste menor


Dado que a menudo fuboTV es el único recurso para ver ciertos partidos, puede acusar grandes picos de tráfico durante los acontecimientos más destacados. Por ejemplo, el partido de clasificación para la Copa del Mundo entre Estados Unidos y Argentina de octubre de 2017 multiplicó por siete el tráfico habitual de los fines de semana y duplicó el último gran pico de tráfico. Con estos acontecimientos de gran demanda, es capital que fuboTV pueda ofrecer experiencias de streaming sin interrupciones y de gran calidad, y para ello confía en Fastly.



«Nuestros espectadores hablan claro y, si algo va mal, seguro que nos lo hacen saber. Así pues, contar con un partner de confianza como Fastly es fundamental. Durante la clasificación para el Mundial se produjo un tráfico enorme y ese aumento sigue observándose semana tras semana. Confiamos en que Fastly va a seguir respondiendo ante acontecimientos de cualquier envergadura».
Sung Ho Choi, cofundador



fuboTV utiliza la funcionalidad de protección de Fastly para designar un POP concreto como nodo de protección para sus orígenes y, así, blindarlos ante picos de tráfico a la vez que disminuyen los costes de tráfico de salida.



«La funcionalidad de protección de Fastly nos permite proteger nuestros orígenes frente a grandes picos de tráfico y reducir los costes en un 60 % al mes».
Sung Ho Choi, cofundador


FuboTV MBP

Aceleración de API y localización de contenido


fuboTV utiliza la CDN de Fastly para almacenar en caché tanto su sitio web como los puntos de conexión de la API, que incluyen todas las aplicaciones web del frontend (como la guía de programación), aplicaciones móviles, Apple TV, Android TV, Roku y Fire TV. Al contrario que otros proveedores, Fastly permite a fuboTV almacenar en caché las API, con lo cual los espectadores disfrutan de experiencias rápidas y estables.



«Fastly es más rápido a la hora de distribuir nuestras aplicaciones. Nunca habíamos podido almacenar las API en caché, pero con la CDN de Fastly, nuestros espectadores reciben una respuesta mucho más rápida que si las peticiones viajaran a nuestro origen».
Sung Ho Choi, cofundador



Los espectadores de fuboTV ven los partidos en todo tipo de dispositivos; los suscriptores más recientes tienden a verlos principalmente en el ordenador, el móvil y la tableta, mientras que los más antiguos suelen usar dispositivos de TV con conexión.



«Fastly contribuye decisivamente a la mejora de la experiencia de streaming en móviles, ordenadores y dispositivos de TV conectados, tanto en lo referente a la compresión como en el tiempo de respuesta».
Sung Ho Choi, cofundador



fuboTV también se sirve de Fastly para ofrecer experiencias personalizadas a los espectadores, y es que los aficionados al deporte reciben recomendaciones exclusivas basadas en su ubicación.



«Utilizamos la funcionalidad de geolocalización de Fastly para enriquecer los datos que vuelven a nuestras API, insertando información personalizada, como el país de procedencia y el código postal, para informar al usuario sobre el contenido disponible en su región».
Sung Ho Choi, cofundador



Un mayor control facilita un despliegue continuo


fuboTV realiza dos despliegues a la semana por cada servicio que ofrece (entre 18 y 20 en total a la semana) y por cada vez que lanza nuevos puntos de conexión de API o aplicaciones del frontend. La red de edge cloud de Fastly da a fuboTV el control para facilitar este flujo continuo; concretamente, la empresa utiliza la purga instantánea y los encabezados Cache-Control de Fastly para asegurarse de que comparte las aplicaciones más actualizadas con los usuarios.



«Realizamos entre 18 y 20 despliegues a la semana: utilizamos la CDN de Fastly para llamar a cualquiera de los encabezados Cache-Control que enviábamos antes, pero además disponemos de pleno control respecto a cuándo hacer caducar la caché. Tal agilidad en el flujo de trabajo no era posible antes de Fastly».
Sung Ho Choi, cofundador


FuboTV Field

Mayor visibilidad y soporte


Con Fastly, fuboTV cuenta con acceso a registros en tiempo real que se envían a Amazon S3 y a Google Cloud Storage para ofrecer información relevante sobre el tráfico. Así, el personal puede diagnosticar los problemas inmediatamente.



«Con Fastly, por fin cuento con la visibilidad suficiente para detectar cuándo las cosas van mal. Gracias al acceso a nuestros registros que nos ofrece Fastly, podemos realizar un diagnóstico inmediato nosotros mismos, por lo que las exigencias de mantenimiento son muy inferiores en comparación con otros proveedores».
Sung Ho Choi, cofundador




«Hasta ahora, no habíamos contado con auténticos nodos en el edge que nos ofrecieran registros de cada petición entrante. Fastly ofrece ese tipo de visibilidad al instante a la vez que nos da la posibilidad de experimentar».
Sung Ho Choi, cofundador


fuboTV MBP 2

Cuando fuboTV necesita ayuda, el servicio de soporte de Fastly siempre responde con los mejores expertos.



«Con Fastly, si pedimos ayuda la tenemos en cuestión de minutos y no horas, que era demasiado para nuestros espectadores».
Sung Ho Choi, cofundador