Aunque la implementación de prácticas de observabilidad ofrece muchas ventajas para las organizaciones, existen desafíos que hay que tener en cuenta para adoptar estas soluciones con éxito. Echemos un vistazo a los desafíos comunes al implementar la observabilidad de aplicaciones.
1. Volumen y gestión de datos
El gran volumen de datos de telemetría que genera la supervisión de las aplicaciones y la infraestructura puede abrumar a los equipos si no se gestiona correctamente. Almacenar y analizar grandes conjuntos de datos y, al mismo tiempo, saber cuáles conservar y cuáles poner en práctica, requiere una planificación meticulosa.
2. Selección e integración de herramientas
Con tantas herramientas de observación disponibles, seleccionar las que se adapten a tus necesidades concretas y se integren con las tecnologías existentes puede ser complejo. Este proceso requiere una evaluación y pruebas exhaustivas para garantizar una compatibilidad y un funcionamiento óptimos.
3. Falta de conocimientos y requisitos de formación
Las prácticas de observabilidad suelen exigir conocimientos especializados que tus empleados actuales pueden no tener. Ampliar estas lagunas de habilidades mediante programas de formación y desarrollo requiere tiempo y recursos, pero es esencial para el éxito operativo a largo plazo.
4. Cuestiones de privacidad y seguridad
La recopilación y el almacenamiento de grandes cantidades de datos plantea desafíos de cumplimiento, especialmente con regulaciones como CCPA, EU-US DPF y RGPD que protegen la información del cliente. Implementar mecanismos de protección de datos sólidos es crucial para mantener el cumplimiento y la confianza del cliente.
5. Consideraciones sobre el coste
La implementación de soluciones de observabilidad puede sobrecargar los presupuestos debido a los gastos relacionados con las licencias de herramientas, la infraestructura para la recopilación y el análisis de datos, y los posibles costes adicionales de personal o formación. Una planificación financiera y un análisis del retorno de la inversión cuidadosos son necesarios para justificar estas inversiones.
6. Resistencia cultural
El paso de la supervisión tradicional a la observabilidad moderna puede encontrarse con resistencia dentro de la organización. Es muy importante contar con estrategias de gestión de cambios eficaces para impulsar la aceptación y la adopción por parte de todos los equipos.
7. Exceso de ruido y fatiga por alertas
Si no se lleva a cabo un ajuste cuidadoso, el exceso de alertas puede agobiarte a ti y a tu equipo y provocar que paséis por alto problemas graves. Hay que usar los umbrales y los filtros adecuados para que el sistema de alertas te avise de los problemas verdaderamente importantes.
Complejidad de los sistemas descentralizados
Seguir la pista a los problemas en microservicios y componentes sin servidores en sistemas modernos descentralizados no es tarea fácil. Hay que emplear técnicas avanzadas para cotejar datos de distintas fuentes y comprender cómo funciona el sistema en su totalidad.
Cómo Fastly puede ayudar a enfrentar los desafíos al implementar la observabilidad
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