Qu’est-ce qu’un CDN ?

Introduction :

La vitesse et la fiabilité du site sont cruciales pour maintenir la satisfaction de vos clients et augmenter les ventes. 9 clients sur 10 quitteront un site s’il met trop de temps à se charger. 

Un CDN (réseau de distribution de contenu) résout ces deux problèmes en mettant en cache et en servant les fichiers de votre site web à partir de serveurs locaux et en fournissant des couches de sécurité, y compris une protection contre les attaques DDoS. 

Poursuivez la lecture pour en savoir plus sur les CDN et découvrir comment ils peuvent stimuler vos performances, améliorer l’expérience client et favoriser les conversions.

Qu’est-ce qu’un CDN ?

Un réseau de distribution de contenu (CDN) est un système de serveurs distribués qui diffusent des contenus et des pages web aux utilisateurs en fonction de leur emplacement géographique afin d’améliorer les performances et réduire la latence. Il met en cache et stocke les fichiers essentiels de votre site web, tels que les pages HTML, les fichiers JavaScript, les fichiers CSS, les images et les vidéos sur des serveurs en périphérie, accélérant les temps de chargement. 

Comment fonctionne un CDN ?

Un CDN distribue le contenu de votre site web sur un réseau mondial de serveurs en périphérie pour acheminer les utilisateurs vers le serveur en périphérie le plus proche et obtenir des temps de chargement plus rapides. 

Voici une explication de son fonctionnement :

• Distribution de contenu : un CDN stocke des copies des fichiers de votre site web sur des serveurs en périphérie à travers le monde afin d’accélérer la distribution de contenu et de minimiser les délais de chargement.

• Serveurs en périphérie : le contenu de votre entreprise est mis en cache sur ces serveurs stratégiquement positionnés. Les clients accédant à votre site sont dirigés vers le serveur en périphérie ayant la latence la plus faible, généralement celui qui est physiquement le plus proche d’eux.

• Équilibrage de charge : les CDN emploient des algorithmes sophistiqués pour surveiller et équilibrer la charge du trafic sur le réseau de serveurs en périphérie. Des décisions de routage plus optimisées et une résilience accrue signifient qu’aucun serveur n’a à supporter une charge trop élevée, ce qui permet de maintenir des performances optimales même lorsque l’utilisation du site web augmente.

• Récupération des données : lorsqu’un utilisateur final demande l’accès à votre site, le serveur en périphérie le plus proche le distribue directement sans que vous n’ayez à le récupérer sur votre serveur d’origine. 

• Purge et mise à jour du contenu : les CDN purgent également le contenu en permanence, ou le suppriment et le mettent à jour. De cette façon, les utilisateurs reçoivent toujours le contenu le plus récent sans que les entreprises aient à se soucier de fournir des informations obsolètes.

CDN vs hébergement traditionnel

Il est important de comprendre la différence entre ces deux modèles de distribution afin de choisir la solution la plus adaptée à votre site web et vos applications. Découvrons les aspects essentiels de chacune de ces options.

Hébergement traditionnel

Une approche traditionnelle de l’hébergement repose sur des serveurs centralisés qui gèrent l’ensemble du trafic internet et des requêtes de fichiers pour un site web. Le risque ? La création de goulots d’étranglement qui ralentissent les temps de chargement, surtout lors de pics de trafic. 

Un hébergement traditionnel présente les caractéristiques suivantes :

• Utilise un data center ou un emplacement d’hébergement unique pour servir tous les fichiers du site web

• Les longues distances entre les utilisateurs et les serveurs peuvent causer des retards

• Les goulots d’étranglement sont fréquents lorsque le trafic augmente rapidement

• Les pannes et les temps d’arrêt affectent l’accès au site web pour tous les utilisateurs

CDN

Un CDN adopte une approche différente, avec des serveurs distribués placés sur plusieurs emplacements. Ainsi, la distribution du contenu est plus rapide et vos utilisateurs bénéficient d’un accès plus fiable.

Voici les principales fonctionnalités d’un CDN :

• Met en cache les fichiers sur des nœuds distribués géographiquement

• Distribue le contenu depuis le serveur le plus proche de chaque utilisateur

• La charge est répartie sur le réseau, ce qui améliore les performances

• Si un emplacement échoue, les autres serveurs peuvent toujours accueillir vos clients

6 avantages de l'utilisation d'un CDN

Les CDN sont devenus un outil essentiel pour améliorer les performances des sites web et des applications et garantir les meilleures expériences utilisateur. Explorons les six principaux avantages de la mise en œuvre d’un CDN pour démontrer pourquoi ils sont devenus un composant crucial de l’infrastructure web moderne :

• Réduit la latence : un CDN efficace minimise le délai entre une requête de données et la distribution en mettant en cache et en stockant le contenu de votre site web sur des serveurs proches de vos clients, afin de réduire les temps d’attente.

• Améliore les performances : le contenu étant diffusé depuis des serveurs locaux en périphérie, vos clients passeront moins de temps à attendre le chargement des pages et des ressources, y compris celles à forte bande passante et riches en médias. L’expérience utilisateur, plus fluide, augmentera la satisfaction des clients.

• Améliore la sécurité : les meilleurs CDN offrent des couches supplémentaires de sécurité. Voici certaines de leurs caractéristiques : 

  • Ils protègent contre les attaques DDoS en filtrant le trafic pour identifier les requêtes malveillantes.

  • Les CDN étendus à bande passante élevée et distribués à l’échelle mondiale sont capables d’absorber l’excès de trafic et d’empêcher qu’il n’atteigne votre serveur d’origine.

  • Ils protègent les données grâce aux certificats Transport Layer Security (TLS) et Secure Socket Layer (SSL) qui garantissent un haut standard d’authentification et de chiffrement.

  • Présence d’un pare-feu d’applications web (WAF) pour analyser et canaliser chaque requête HTTP, bloquant les menaces sur la couche d’application (couche 7) et n’autorisant que le trafic sécurisé. 

  • Les CDN peuvent exploiter une technologie de détection pour identifier et neutraliser rapidement les bots qui effectuent des tâches automatisées et qui peuvent être utilisés pour lancer des attaques malveillantes.

• Réduction des coûts : en mettant le contenu en cache, un CDN réduit le volume de données qui doivent être transmises vers et depuis vos serveurs d’origine. Résultat, les dépenses d’infrastructure sont réduites pour votre entreprise, car le même contenu atteint plus d’utilisateurs finaux tout en nécessitant moins de ressources. Les CDN peuvent également aider à réduire les coûts de bande passante en réacheminant le trafic du serveur d’origine vers les serveurs du CDN.

• Augmente la scalabilité : pendant les périodes de forte affluence, telles que les soldes du Black Friday ou les lancements de nouveaux produits, un CDN s’adapte facilement pour gérer des pics de trafic exceptionnellement élevés vers votre site. Cette scalabilité à la demande permet aux entreprises de normaliser leurs dépenses de serveur et d’éviter de payer pour du stockage inutilisé pendant les périodes creuses.

• Améliore la visibilité : la vitesse du site est un facteur important pris en compte par les moteurs de recherche. En améliorant les temps de chargement grâce à la mise en cache et à la distribution de contenu, un CDN influence positivement la manière dont les moteurs de recherche perçoivent votre site. Avec une meilleure visibilité, vous pouvez obtenir plus de trafic organique et d’exposition.

• Améliore la disponibilité : les CDN permettent aux sites web et aux applications d’être toujours « en ligne », évitant ainsi que les messages d’erreur ne frustrent vos utilisateurs finaux. Si un serveur d’origine tombe en panne, le CDN peut continuer de distribuer aux utilisateurs le dernier contenu mis en cache à partir de points of presence (PoP) répartis géographiquement et stratégiquement.

Quels sont les cas d’utilisation des CDN ?

Les CDN sont largement utilisés par les entreprises de tous les secteurs pour améliorer les expériences clés, aussi bien pour les clients que pour les employés. 

Certains des principaux cas d’utilisation sont les suivants :

• E-commerce : du commerce de détail à l’hôtellerie, un CDN améliorera l’ expérience d’achat des clients en chargeant les pages de produits plus rapidement, en rendant l’étape de paiement plus pratique et en renforçant la sécurité des transactions. Il peut également gérer un trafic intense et réguler les pics de trafic saisonniers et imprévus.

• Médias et divertissements : un CDN est crucial pour une diffusion fluide de vidéos, de jeux et de musique. En effet, il empêche la mise en mémoire tampon, ce qui permet à vos utilisateurs de profiter de leur contenu sans interruption.

• Apprentissage en ligne : les enseignants s’appuient sur les CDN pour héberger de manière fiable les supports de cours et organiser des cours virtuels en direct, garantissant ainsi aux élèves un accès sans accroc aux ressources nécessaires.

• Sites web d’actualités : la diffusion d’actualités à partir d’un CDN permet aux lecteurs du monde entier de recevoir toute l’actualité, même pendant les périodes de fort trafic. 

• Fournisseurs de services financiers : les CDN chargent rapidement et en toute sécurité les applications pour les services bancaires, d’investissement et autres services financiers, facilitant ainsi l’accès des clients. Ils peuvent également mettre en cache des API pour diffuser du contenu dynamique, comme les cours des actions.

• Réseaux sociaux : la réduction de la latence et la distribution rapide du contenu sur différents dispositifs optimisent la manière dont les utilisateurs interagissent sur les plateformes, ce qui est particulièrement important pour les sites à fort trafic et à contenu multimédia riche.

• Soins de santé : les patients et les équipes soignantes peuvent accéder aux dossiers médicaux et aux services de télésanté sans délais dangereux.

• Jeux vidéo : les joueurs en ligne peuvent profiter d’une expérience fluide et sans latence sur tous leurs dispositifs grâce à la faible latence des CDN.

• Éditeurs numériques : les entreprises ayant des bases de lecteurs aux quatre coins du monde peuvent s’aider des CDN pour gérer le trafic, les téléchargements de pages, les transactions et d’autres demandes.

• Entreprises technologiques : les CDN prennent en charge l’analytique en temps réel et la gestion des logs à de très grandes échelles, requises par les fournisseurs de SaaS. Ils peuvent distribuer des informations et des analyses exploitables que les entreprises peuvent utiliser pour améliorer constamment l’expérience utilisateur.

Exemple de cas d’utilisation : un CDN en action

Penchons-nous sur l’exemple suivant pour comprendre les façons dont un CDN offre des manières plus simples et rapides de distribuer du contenu aux utilisateurs.

Un utilisateur final consulte son site d’actualités favori. Une fois qu’il a saisi l’URL du site web pour lancer la communication entre le navigateur et le serveur hébergeant la page du site d’actualités (l’origine), la communication entrante et sortante entre le navigateur de l’utilisateur et l’origine passe par un certain nombre d’étapes : la première est une recherche de système de nom de domaine (DNS, Domain Name System), la deuxième est le routage, puis l’échange de certificats entre le protocole de contrôle des transmissions (TCP, Transmission Control Protocol) et TLS (Transport Layer Security), et enfin la transmission HTML, accompagnée de différents types de fichiers (p. ex. CSS, JavaScript, vidéos, images, etc.) sur le site d’actualités.

Imaginons que l’utilisateur se trouve à San Francisco, tandis que le serveur du site se situe à New York. N’oubliez pas que l’ensemble des communications entre le navigateur de l’utilisateur et le serveur du site d’actualités transite par des câbles physiques. Ainsi, la distance réelle entre San Francisco et New York ajoute au temps nécessaire à la transmission, qui se traduit par une « latence » dans l’expérience de navigation. Pensez à ce qui se passerait si notre utilisateur se trouvait en Australie et que la communication devait faire des allers-retours entre l’Australie et New York ! Vous l’aurez sans doute compris, la distance augmenterait significativement la latence, dégradant du même coup l’expérience utilisateur.

Prenons la même situation, mais cette fois, à l’aide d’un CDN.

Nous savons que plus l’utilisateur est proche du serveur du site d’actualités, plus l’expérience est rapide. Les CDN placent physiquement les serveurs au plus proche de l’utilisateur final, ce qui permet d’accélérer les temps de chargement.

Sachant cela, le site d’actualités a choisi de « mettre en cache », c’est-à-dire de stocker temporairement son contenu sur un CDN. Désormais, au lieu d’utiliser des données transitant entre New York et San Francisco, le navigateur de l’utilisateur peut communiquer avec un serveur bien plus proche. Pour l’utilisateur situé en Australie, son navigateur peut se connecter à un point of presence (PoP) situé dans cette région du monde, par exemple à Sydney.

Étant donné que le contenu mis en cache est stocké de manière temporaire, les CDN assurent également le vidage du cache, ainsi que la suppression et la mise à jour systématique du contenu. Les entreprises n’ont plus à se soucier des contenus obsolètes qu’ils seraient susceptibles de distribuer à leurs utilisateurs : les contenus les plus récents sont distribués automatiquement. En conséquence, non seulement l’article de l’utilisateur sera chargé plus rapidement, mais les derniers gros titres lui parviendront aussi tout au long de la journée. Un CDN permet d’améliorer significativement l’expérience utilisateur, ce qui favorise la fidélisation de l’utilisateur et le poussera sans doute à revenir sur le site régulièrement.

Comment choisir le meilleur fournisseur de CDN

Un CDN peut apporter une valeur ajoutée significative en optimisant les performances web et en améliorant l’expérience en ligne de vos utilisateurs finaux, ce qui se traduit par une amélioration de la réputation de la marque et de la fidélité des clients. Les CDN ne représentent en effet que des avantages pour de nombreuses entreprises, en optimisant les performances, la disponibilité, la scalabilité et la sécurité, tout en réduisant leurs coûts. Que vous gériez un site de vente en ligne dynamique, un blog riche en médias ou une application web à fort trafic, la mise en œuvre d’un CDN peut considérablement améliorer votre présence en ligne et la satisfaction des utilisateurs. 

Mais avec d’innombrables fournisseurs qui se disputent votre attention, comment séparer le bon grain de l’ivraie ? 

Voici les facteurs essentiels à prendre en compte lors de la sélection d’un fournisseur de CDN pour garantir le bon fonctionnement de vos actifs numériques et fidéliser vos utilisateurs :

Évaluez vos besoins

Avant de commencer votre recherche, réfléchissez à vos besoins spécifiques. Pour garantir la couverture, tenez compte de facteurs tels que le volume de trafic moyen de vos sites, l’emplacement géographique de vos clients et les besoins de sécurité. 

Par exemple, un volume de trafic élevé peut nécessiter davantage de serveurs dans plusieurs régions, tandis que les applications manipulant des données sensibles pourraient nécessiter des mesures de protection avancées. 

Performance et fiabilité

Cherchez un fournisseur ayant un historique de distribution rapide et constante avec un minimum d’interruptions. De solides indicateurs de performances et des pourcentages de disponibilité indiquent une infrastructure fiable capable de s’adapter à l’échelle de votre entreprise. Vérifiez également les avis positifs d’autres clients pour vous assurer qu’il fournisse un service fiable.

Couverture mondiale

Un vaste réseau mondial de serveurs assure un chargement rapide, où que se trouve votre public, évitant ainsi les retards susceptibles de nuire à la perception de votre marque. Une dispersion plus large vous offre également la flexibilité d’étendre votre présence sur de nouveaux marchés. 

Fonctionnalités de sécurité

Mettez-vous en quête de fonctionnalités telles que la protection contre les attaques DDoS et la prise en charge du protocole SSL/TLS pour les connexions chiffrées. Des contrôles d’accès avancés garantissent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent gérer votre contenu, protégeant ainsi vos clients et les données de votre entreprise.

Scalabilité

Vous souhaitez que le trafic vers vos sites et applications augmente ? Choisissez un fournisseur conçu pour évoluer de manière rentable et suivre l’évolution de vos besoins. 

Assistance client

Optez pour un fournisseur qui soutient son service en proposant une assistance réactive dès que nécessaire. Une assistance dédiée et un gestionnaire de compte attitré simplifient la gestion et le dépannage. Une assistance 24 h/24 et 7 j/7 avec des réponses rapides évite les perturbations pour vos utilisateurs finaux.

Rentabilité

Tenez compte de facteurs tels que les limites de transfert de données et les services supplémentaires qui influencent les coûts globaux. Choisissez un modèle qui s’aligne avec votre budget et les rendements anticipés. 

Intégration et facilité d'utilisation

Choisissez un fournisseur qui propose des options d’intégration simples pour vos plateformes et outils existants. Vos employés devraient également trouver le système simple à utiliser, afin qu’ils puissent se concentrer sur d’autres responsabilités. 

Pourquoi Fastly est votre meilleur choix en matière de solutions de CDN

L’hébergement traditionnel ne peut à lui seul satisfaire les attentes des clients d’aujourd’hui, qui sont toujours en ligne. Choisir le bon CDN (réseau de distribution de contenu) peut faire ou défaire votre présence en ligne. Bien que chaque CDN prétende résoudre vos problèmes de vitesse et de fiabilité, la bonne solution doit offrir un ensemble complet de fonctionnalités pour respecter cette promesse.

La solution CDN de Fastly se distingue par ses capacités polyvalentes et son impressionnant historique. Fastly dispose de l’infrastructure robuste pour garantir que vos sites, applications et API fonctionnent à vitesse maximale, avec une sécurité et une scalabilité intégrées. 

Les principaux avantages de Fastly incluent :

• Réseau mondial en périphérie : avec 291 To/s de capacité en périphérie mondiale, le CDN de Fastly garantit une distribution de contenu rapide et fiable, en minimisant les délais et en optimisant les temps de chargement des utilisateurs dans le monde entier.​

• Mise en cache efficace : en moyenne, Fastly propose une invalidation du cache de 150 ms à l’échelle mondiale, permettant des mises à jour rapides et garantissant aux utilisateurs finaux de recevoir un contenu actuel, sans délai.​

• Déploiement rapide et haute précision : des solutions de sécurité, comme un pare-feu d’applications web, peuvent être déployées en quelques minutes et offrent une efficacité de 90 % pour bloquer le trafic malveillant avec un minimum de faux positifs.​

• Données de log instantanées : Fastly livre 100 % des données de log en temps réel, vous permettant d’obtenir des informations immédiates pour la surveillance et le dépannage.​​

• Mise à l’échelle élastique : Fastly prend également en charge la mise à l’échelle automatique sans limitations de capacité, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises en pleine croissance ou qui doivent gérer des variations de trafic.​​

• Consolidation des fournisseurs : la plateforme unifiée de Fastly regroupe plusieurs services (comme le CDN, la sécurité et le calcul informatique), permettant aux entreprises de réaliser des économies et de profiter d’une administration simplifiée en réduisant le besoin de recourir à plusieurs fournisseurs.​

• Haut score de satisfaction client : Fastly atteint systématiquement des scores de satisfaction client élevés (98 %) et propose des temps de réponse ultra-rapides (10 minutes pour la réponse aux entreprises) avec une résolution efficace des problèmes.​

Pour en savoir plus sur la manière dont le CDN de Fastly peut aider votre entreprise à prospérer, effectuez une demande d’essai gratuit dès aujourd’hui.