I CAPTCHA sono una misura di sicurezza che aiuta a verificare che un utente sia umano (non un bot) quando tenta di accedere a un’applicazione o a un sistema. All’utente viene presentata una challenge interattiva di lettere e numeri distorti, intenzionalmente difficili da decifrare, e viene quindi richiesto di inserirli con maiuscole e minuscole corrette e nell’ordine corretto prima di poter procedere.
Che cos'è un reCAPTCHA?
reCAPTCHA è un servizio fornito da Google che “aiuta a proteggere i sito web da spam e abusi”. È essenzialmente una versione più semplice di un CAPTCHA tradizionale. Richiede meno input da parte dell'utente e a volte "none" at all. Invece di una richiesta di reinserimento del testo, l'utente deve fare clic su una semplice casella di controllo che verifica che “non è un robot”. In altri casi, non devono fare assolutamente nulla: i sito web indicheranno l’uso di un reCAPTCHA nella pagina di accesso, ma non richiederanno alcun input o attività da parte dell’utente. reCAPTCHA è abbastanza intelligente da monitorare il comportamento dell'utente per determinare se si tratta di un bot o di un essere umano.
Come funzionano i CAPTCHA?
I CAPTCHA funzionano presentando a un utente una sfida che un bot non sarebbe in grado di superare. Agli utenti vengono presentate lettere e numeri distorti, allungati o invertiti e viene quindi chiesto di digitarli in un campo di testo e inviarli. Finché un utente non ha inserito correttamente un testo corrispondente all'immagine CAPTCHA, non può procedere alla pagina desiderata (potrebbe trattarsi di una pagina di accesso, di una pagina di pagamento o di qualsiasi altra pagina contenente informazioni più sensibili).
Per molto tempo, i bot non hanno avuto la capacità di interpretare il testo distorto e, di conseguenza, è stato loro impedito di accedere alle pagine protette da CAPTCHA. Con l'introduzione dell'IA, tuttavia, i bot stanno diventando abbastanza sofisticati da sconfiggere i CAPTCHA, rendendo inevitabile la fine dei CAPTCHA per gli utenti reali.
Quanto sono efficaci i CAPTCHA?
Fino all'introduzione dell'IA, i CAPTCHA sono stati molto efficaci nel tenere fuori i bot … così efficaci, infatti, da aver spesso tenuto fuori anche gli utenti umani legittimi. Sebbene questo sia ottimo per le questioni di sicurezza, ha introdotto frustrazioni per gli utenti e attriti indesiderati nell'esperienza utente. Questo è ulteriormente aggravato da chi ha difficoltà di accessibilità. Questo è stato migliorato da reCAPTCHA, ma rappresenta ancora una sfida per determinati utente.
Spesso, inoltre, un reCAPTCHA non funziona correttamente e un utente sarà comunque costretto a soddisfare un CAPTCHA tradizionale.
Quali soluzioni alternative esistono per proteggersi dai bot?
Gli strumenti di gestione dei bot individuano e mitigano rapidamente l'attività dei bot indesiderati, proteggendo le tue applicazioni da una varietà di attacchi automatizzati. Utilizzano una tecnologia intelligente di rilevamento dei bot per comprendere il tuo traffico e prendere decisioni informate, senza bisogno di CAPTCHA.
Il futuro della gestione dei bot
La funzionalità gestione dei bot di Fastly, sfide dinamiche, ti aiuta a regolare automaticamente e in modo intelligente il livello di protezione in base all'analisi in tempo reale del traffico in arrivo. Per il traffico di bot sospetto, le sfide dinamiche gli propongono una challenge che non sarà in grado di risolvere (un CAPTCHA!)
Le sfide dinamiche sono completamente integrate con i token di accesso privati (PAT), quindi chiunque venga convalidato non riceverà alcuna sfida. Dynamic Challenges elimina la necessità di bilanciamento e offre la soluzione ottimale per l'utente finale.