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Mit über 450 Großkunden, Tausenden von Community-Edition-Implementierungen und mehr als 200 zertifizierten Partnern auf der ganzen Welt ist Magnolia die Composable Digital Experience Platform der Wahl für führende Unternehmen wie American Express, JetBlue, The New York Times, CNN, Sanofi, Sainsbury’s, Generali und Ping An.

magnolia-cms.com
Branche: Hightech/PaaS
Standort: Basel, Schweiz
Kunde seit: 2021


Lieblingsfunktionen
Globales Delivery Network (CDN)
Individuell anpassbares VCL
Echtzeit-Caching
Schutz vor OWASP Top 10-Angriffen
Schutz vor SQL Injection
DDoS-Schutz
Enterprise Support

Magnolia erweitert Portfolio um sichere Inhaltsauslieferung mit Fastly


Die Bereitstellung überragender digitaler Erlebnisse für unterschiedlichste Marken, Märkte und Kanäle ist ein lukratives Geschäft: Im Jahr 2022 betrug das weltweite Marktvolumen für Digital-Experience-Plattformen (DXP) 12,23 Milliarden US-Dollar und wird (laut Absolute Reports) bis 2028 voraussichtlich auf 27,17 Milliarden US-Dollar steigen.


Der Markt ist gesättigt und es gibt viele große Anbieter, doch Magnolia begeistert seine Kunden mit einer Plattform, die den Anforderungen großer Unternehmen lückenlos gerecht wird:



  • Konsolidierung sämtlicher Inhalte in einem zentralen Hub, zur Wiederverwendung auf verschiedenen Kanälen und zur Vermeidung von Duplikaten

  • Anbindung beliebiger Datenquellen, Anwendungen oder Kanäle durch einfache und sichere Integrationen

  • Möglichkeit, digitale Erlebnisse mit einem nahtlosen Workflow über eine einheitliche Authoring-Schnittstelle zu erstellen, egal aus welcher Quelle die Inhalte stammen


Die Magnolia Plattform hilft Großunternehmen dabei, digitale Inhalte schneller bereitzustellen und vollständig integrierte Kundenerlebnisse zu schaffen.


Im Jahr 2021 erweiterte Magnolia sein Angebot: Die Platform-as-a-Service (PaaS)-Version seiner Anwendung erleichtert nicht nur Betriebsabläufe, sondern sorgt auch für eine bessere Auslieferung von Inhalten und mehr Sicherheit.


Herausforderung CDN: Zeit für eine neue Philosophie


Seit über 20 Jahren bietet Magnolia Kunden seine Anwendung als On-Premise-Lösung an, und seit Kurzem nun auch als Managed Service in der Cloud. Bei der Cloud-Variante konnten Kunden zwar ein CDN ihrer Wahl nutzen, eine eingebettete Lösung gab es aber nicht.


Im Laufe der Jahre stieg die Nachfrage nach einer Plattform, die die Bereitstellung von Infrastruktur und Erlebnissen erleichtert und gleichzeitig ein integriertes CDN bietet, das Domain-Zertifikate, DDoS-Abwehr, Skalierung, Ausfallsicherheit, Caching und App-Sicherheit optimiert.


Im Zuge dessen entschied sich das PaaS-Team von Magnolia dafür, ein CDN einzubetten. So sollte noch besser mit Traffic-Spitzen und Caching umgegangen und das Portfolio außerdem um eine WAF erweitert werden.


Das Unternehmen begab sich auf die Suche nach einem innovativen CDN-Anbieter, der die Anforderungen der Magnolia Kunden erfüllen und sich nahtlos in das eigene Servicemodell einfügen konnte.


CDN-Checkliste


Nachdem andere Anbieter ausgeschieden waren, kam es zu einem Kopf-an-Kopf-Rennen zwischen Fastly und Cloudflare.


Das zukünftige CDN von Magnolia sollte das über AWS, Azure, Tencent und Mironet vollständig in der Cloud gehostete PaaS-Angebot des Unternehmens ergänzen. Die Anwendung selbst wurde in Java und Go geschrieben.


Auf der CDN-Checkliste von Magnolia standen ein paar wichtige Kernpunkte:



  • API-gestütztes CDN für einfache Integrationen und Konfigurationen

  • Möglichkeit, 100 Terabyte (TB) an monatlichem Traffic zu handeln

  • CDN-Technologie, die das Geschäftsmodell von Magnolia ergänzt


Obwohl Kunden weiterhin ihr eigenes CDN nutzen konnten, beabsichtigte Magnolia, die Lösung als Service in seine Plattform zu integrieren und weiterzuverkaufen. Um einen echten Mehrwert bieten zu können, war Magnolia fest entschlossen, ein Angebot zu entwickeln, das im Markt heraussticht. Daher war es für das Team besonders wichtig, mit einem vertrauenswürdigen CDN-Anbieter zusammenzuarbeiten.


Alles in allem musste die Geschäftsbeziehung zwischen Fastly und Magnolia einfach, skalierbar und vertraglich leicht zu regeln sein – ohne großen Spagat in puncto Anpassbarkeit, Wartbarkeit und Support.


Fastly ging aus dem Rennen als klarer Sieger hervor. Das Unternehmen erfüllte nicht nur alle technischen Anforderungen, sondern überzeugte auch in Bezug auf Support, Verfügbarkeit und Beratung. Ein Teil des Puzzles blieb allerdings weiterhin ungelöst: die Implementierung einer Web Application Firewall (WAF), um den wachsenden Sicherheitsansprüchen der Kunden noch besser gerecht werden zu können.


Sicherheit: Das nächste Puzzleteil


Da Magnolia etliche Kunden aus dem Banken- und Finanzsektor unterstützt, wurde das Thema Sicherheit bei der Plattform schon immer großgeschrieben. Die Integration einer WAF sollte das PaaS-Paket aber noch stärker vom Wettbewerb abheben.


Nach der Integration des Fastly CDN wurde Magnolias Plan, Sicherheitsfunktionen in die Cloud zu verlagern und Kunden ein automatisiertes und einheitliches Paket zu präsentieren, immer konkreter. So beschloss das Unternehmen, mit Fastly in die Vollen zu gehen.


Die Fastly Next-Gen WAF wurde auf der Edge implementiert und beeindruckte von Anfang an. Magnolia gewann sogar so viel Vertrauen in die Lösung, dass es sie für die meisten Kunden komplett im Blocking Mode laufen ließ. Die Fastly Next-Gen WAF blockiert Angriffe wie SQL Injection und die OWASP Top 10 (darunter Verschlüsselungsfehler, Fehlkonfigurationen von Sicherheitsfunktionen, Sicherheits-Monitoring und -Logging sowie Server-Side Request Forgery).


Standardschutz vor OWASP Top 10-Angriffen und DDoS-Abwehr standen bei Magnolia ganz oben auf der WAF-Prioritätenliste. Die Fastly Next-Gen WAF bietet daneben aber auch noch folgende Vorteile:



  • Weniger False Positives

  • Hervorragende Berichte und Möglichkeiten zur Integration mit Slack (so können Warnungen und Benachrichtigungen schneller verschickt werden)

  • Automatisierte Zertifikatsverwaltung im 3-Monats-Rhythmus mit Let’s Encrypt zur Vermeidung menschlicher Fehler


Des Weiteren ist Magnolia begeistert von Fastlys Support:


„Wenn wir dringend Hilfe brauchen, haben wir einen direkten Draht zu den Next-Gen WAF Experten von Fastly.“
Teresa Miyar, Senior Software Architect, Magnolia


Ein Blick in die Zukunft: Konsolidierung des Nutzererlebnisses


Magnolia bietet seinen Kunden keinen direkten Zugriff auf die Fastly Next-Gen WAF. Magnolia bietet seinen Kunden keinen direkten Zugriff auf die Fastly Next-Gen WAF, sondern stellt ihnen mittels einer API die wichtigsten WAF-Statistiken und Dashboards über die Nutzeroberfläche seiner Plattform zur Verfügung.


Da das Thema Sicherheit für Kunden aller Branchen immer wichtiger wird, ist das Ziel, diese komplexen, aber wichtigen Funktionen so einfach und zugänglich wie möglich zu gestalten. In der Praxis lässt sich dies mit einem intuitiven SIEM (Security Information and Event Management)-Dashboard erreichen. Ein SIEM liefert detaillierte Statistiken, zeigt Schwachstellen in Bezug auf das CDN, die Anwendung, die Infrastruktur und das Netzwerk auf und geht damit über das übliche Sicherheits-Monitoring hinaus.


Mit Magnolia können sich Unternehmen weiterhin darauf verlassen, dass ihre digitalen Erlebnisse reibungslos ausgeliefert werden, denn das CDN und die Next-Gen WAF von Fastly ergänzen die Plattform perfekt.


„Mit der Einbindung des CDN wollten wir unser Serviceangebot im Umgang mit Traffic-Spitzen und Caching erweitern und so eine noch leistungsfähigere Plattform für unsere Kunden schaffen.“

Lukas Reck
Product Manager-PaaS, Magnolia



„Fastly überzeugte durch sein Gesamtpaket: von technischen Aspekten über das Verständnis unserer Ziele und Anforderungen bis hin zur Beratung. Das war uns wichtig, denn Technologiewissen ohne Verständnis des Anwendungsfalls führt in eine Sackgasse.“

Florian Sacharuk
Product Manager-PaaS, Magnolia



„Fastly ist für uns ein Wegbereiter in puncto Sicherheit. Das Thema gewinnt für DXP-Kunden aller Größenordnungen immer mehr an Bedeutung, weshalb wir es zum wichtigsten Alleinstellungsmerkmal von Magnolia machen wollen.“

Florian Sacharuk
Product Manager-PaaS, Magnolia



„Früher hatten wir bei Go-lives alle Hände voll zu tun. Seit wir unsere Integration mit der Fastly Next Gen-WAF automatisiert haben, laufen sie so reibungslos ab, dass wir kaum noch einen Finger krümmen müssen.“

Florian Sacharuk
Product Manager-PaaS, Magnolia



„Fastly liefert Magnolia Kunden bereits hervorragende Ergebnisse. Dank des äußerst reibungslosen Onboardings, ihrer Zuverlässigkeit bei Traffic-Spitzen und der nahezu ununterbrochenen Verfügbarkeit tragen das CDN und die Next-Gen WAF von Fastly dazu bei, dass unsere Plattform besonders kosteneffizient arbeitet und die Gesamtbetriebskosten sinken.“

Florian Sacharuk
Product Manager-PaaS, Magnolia

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