Mejores prácticas de mitigación de DDoS

Los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) se presentan de varias formas, cada una diseñada para aprovechar distintas vulnerabilidades en la infraestructura y los servicios de red del objetivo. Comprender estos tipos de ataques, cómo prevenirlos y cómo mitigarlos de forma rápida y eficaz debe formar parte de cualquier buen programa de seguridad. 

Las organizaciones pueden implementar el siguiente conjunto de prácticas recomendadas de mitigación de DDoS en toda la organización para ayudar a prevenir y resolver las amenazas y los efectos de los ataques de DDoS. 

Por qué necesitas una estrategia de mitigación de DDoS

Las consecuencias de DDoS pueden ser devastadoras sin medidas y estrategias de seguridad adecuadas. Sin una estrategia sólida de mitigación de DDoS, una empresa tiene que enfrentarse a las siguientes realidades: 

•  Cada minuto de tiempo de interrupción supone pérdidas de ingresos de clientes que no pueden comprar productos ni acceder a servicios en el sitio web de una empresa. Los ataques prolongados o repetidos generan costes enormes que perjudican el resultado final.

• Problemas en las operaciones habituales: los retrasos operativos, las cancelaciones de pedidos y los proyectos estancados pasan factura a la productividad y la satisfacción. Cuando algunos servicios no están disponibles durante un ataque, gestionar tu negocio se vuelve complicado.

• Daños de imagen.

• Insatisfacción del cliente: los clientes esperan experiencias digitales uniformes y fiables. Un ataque de DDoS que provoque tiempo de interrupción del sitio web perjudica la imagen de tu marca. Puede hacer que pierdan la confianza en tu negocio y se pasen a la competencia. 

• Mayores riesgos de seguridad.

• Mayor exposición a vulnerabilidades: cuando los ataques desbordan el programa de seguridad actual, pueden dejar al descubierto vulnerabilidades adicionales que los hackers pueden aprovechar aún más. Esto aumenta los riesgos de robo de datos o infiltración en la red incluso después de que termine el DDoS. 

• Exposición de datos confidenciales de los clientes..

¿Qué tipos de ataques DDoS existen? 

Antes de profundizar en las mejores estrategias de mitigación, es importante entender bien los diferentes tipos de ataques DDoS.

1. Ataques volumétricos

Los ataques volumétricos tienen como objetivo consumir los recursos de ancho de banda de una red para causar interrupciones. Los atacantes generan grandes volúmenes de tráfico basura para inundar los enlaces y agotar la capacidad de ancho de banda. Entre los ejemplos habituales de este enfoque se incluyen las inundaciones UDP, que bombardean los sistemas objetivo con paquetes UDP, y las inundaciones ICMP, que hacen lo mismo mediante peticiones de ping ICMP. 

2. Ataques de protocolo

Los ataques de protocolo tienen como objetivo aprovechar debilidades en protocolos de red específicos en lugar de depender de un alto volumen de tráfico. Un ataque de protocolo común es un SYN flood, en el que los atacantes envían varias peticiones SYN para abrir conexiones, pero nunca finalizan el proceso de enlace. Esto hace que las conexiones semiabiertas se acumulen, consumiendo los recursos disponibles. Otro ejemplo es el ataque Ping of Death, que envía paquetes ICMP fragmentados o de tamaño excesivo para bloquear sistemas.

3. Ataques en la capa de la aplicación

Los ataques a la capa de la aplicación se dirigen a servicios concretos y vulnerabilidades del software. Entre los ejemplos se incluyen los ataques de saturación de HTTP y Slowloris. Los ataques de saturación de HTTP bombardean puertos o URL concretos con una cantidad abrumadora de peticiones. Los ataques de Slowloris acaparan recursos al abrir muchas conexiones y mantenerlas abiertas el mayor tiempo posible, pero enviando un volumen mínimo de datos.

¿Cuáles son las mejores prácticas de mitigación de DDoS?

Es importante mantener unas medidas de seguridad estrictas para prevenir los ataques DDoS. A continuación te presentamos algunas prácticas recomendadas que ayudan a reducir el riesgo de ataques DDoS y a que tu empresa esté preparada. 

• Conocer los indicios: los cuatros principales indicios de un ataque DDoS

Los principales indicios suelen ser un rendimiento de la red anormalmente bajo, la falta de disponibilidad de sitios web o servicios concretos, un aumento en el tráfico aleatorio que procede de una sola IP o región geográfica y los fallos del servidor o los apagados del sistema. Veamos con más detalle cómo puedes reconocer fácilmente un ataque de DDoS. 

1. Bajo rendimiento de la red

Si de repente experimentas velocidades de red inusualmente lentas tanto en los sistemas internos como al acceder a sitios web y servicios externos, esto podría significar que un ataque DDoS está saturando el ancho de banda. La finalidad de los ataques es sobrecargar las canalizaciones de internet, por lo que el rendimiento puede resentirse en toda la red.

2. Falta de disponibilidad de sitios web

Uno de los principales objetivos de un ataque DDoS es forzar la desconexión de los sitios web. Si el sitio principal o las herramientas internas de tu empresa se vuelven inaccesibles o responden muy lentamente, es una señal clara de que puedes estar sufriendo un ataque. Que los clientes o la plantilla no puedan cargar páginas es un indicador revelador.

3. Aumento del tráfico desde IP concretas

La supervisión de tu red debe estar configurada para hacer un seguimiento de los patrones y los volúmenes de tráfico. Un aumento en el tráfico procedente de direcciones IP concretas, sobre todo si se produce en ráfagas breves que no siguen los patrones de uso habituales, puede indicar que hay un ataque en curso. 

4. Interrupciones sin explicación

Si la presencia online o los sistemas internos sufren periodos de inactividad frecuentes o prolongados, puede que un atacante avanzado esté intentando superar las defensas.

2. Aplicar un enfoque de seguridad en varios frentes

Para defenderse de los ataques de DDoS, hay que seguir una estrategia que combine medidas proactivas y reactivas. Aunque prevenir por completo los ataques de DDoS puede resultar complicado, las organizaciones pueden mitigar significativamente su impacto si implementan un plan de defensa sólido. Las prácticas recomendadas de mitigación de DDoS en tu programa de seguridad deben incluir:

• Supervisar los patrones de tráfico

La supervisión constante es tu primera línea defensiva. Instala herramientas para analizar el tráfico del sitio web 24/7 y avisarte de picos o cambios inusuales. Al detectar anomalías a tiempo, tu equipo puede investigar y detener bots o posibles ataques antes de que se produzca una sobrecarga grave.

• Usar un firewall de aplicaciones web (WAF)

El WAF de última generación de Fastly se sitúa delante de tus servidores web y filtra las peticiones en busca de indicios de actividad maliciosa. Puede detener bots y detectar y bloquear ataques comunes, como la inyección SQL o el cross-site scripting, antes de que lleguen a tus aplicaciones. Al prevenir el tráfico malicioso, el WAF de Fastly te protege de tener que afrontar interrupciones a posteriori.

• Implementar la limitación de frecuencia

Ningún sistema puede gestionar una cantidad ilimitada de tráfico indefinidamente. Establece umbrales de acceso mediante la limitación de frecuencia en el edge, para que los volúmenes anormales se gestionen automáticamente sin afectar a los usuarios habituales. Esto garantiza que la presencia digital siga respondiendo para los clientes reales durante episodios de cargas de tráfico elevadas.

• Usar redes de distribución de contenidos (CDN)

Las redes de distribución de contenidos hacen que los activos digitales de tu sitio web estén disponibles desde varias ubicaciones de servidores de todo el mundo. Esta arquitectura distribuida significa que, si una región experimenta un tráfico elevado, otras cercanas pueden gestionar la carga adicional para garantizar que puedas seguir atendiendo a los clientes.

• Usar listas negras de IP

También tienes la opción de bloquear dirección IP específicas que se sabe que han causado problemas en el pasado. Mantén un registro de las direcciones implicadas en patrones de tráfico sospechosos y rechaza automáticamente sus futuras petición. Esto impide que los malhechores interrumpan las Operaciones de tu empresa.

• Auditorías de seguridad periódicas

Evalúa tus defensas de manera periódica. Al fin y al cabo, los mecanismos de protección deben evolucionar al ritmo de las amenazas. Si programas auditorías de seguridad, tu empresa se asegurará de que las herramientas estén al día y configuradas adecuadamente para proteger las operaciones.

• Crear un plan de respuesta ante incidentes

Ni siquiera las medidas más estrictas pueden impedir todos los ataques. Prepara un plan detallado para que tu equipo pueda responder rápidamente si surgen problemas y minimizar cualquier impacto. Cuando un proceso está listo para ejecutarse, puedes abordar las interrupciones de forma eficiente y seguir atendiendo a los clientes. Echa un vistazo a este recurso para informarte sobre los DDoS Protection integrados y saber por qué cada vez más equipos de seguridad están adoptando el WAF de última generación de Fastly.

Cómo Fastly puede ayudarte a implementar las mejores prácticas de mitigación de DDoS

Mantener una seguridad integral contra ataques de DDoS plantea importantes desafíos en términos de coste, complejidad, falsos positivos, evolución de las amenazas y uso intensivo de recursos. Sin embargo, la solución de DDoS Protection basada en la nube de Fastly resuelve directamente cada una de estas preocupaciones.

Veamos cuáles son las principales ventajas de DDoS Protection de Fastly:

• Costes más bajos: Fastly ofrece una protección frente a DDoS muy rentable que está incluida en sus servicios de CDN. 

• Opciones de pago flexibles: te permiten elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades, todo ello con protección ilimitada frente a excesos de uso. Consolidar la seguridad, la red de distribución de contenidos y los servicios de edge cloud en un solo proveedor es la opción más rentable.

• Simplifica la complejidad: la solución de Fastly no requiere configuraciones complejas ni ajustes manuales por tu parte. La red absorbe automáticamente los ataques al nivel 3/4, mientras que el WAF de última generación se encarga sin problemas de las amenazas al nivel 7.

• Reducción de falsos positivos: el motor de detección avanzado SmartParse de Fastly clasifica las peticiones con precisión y reduce al mínimo los falsos positivos que podrían bloquear a usuarios reales.

• Evolución continua: Fastly mejora la detección y la mitigación basándose en información fiable, lo que te permite adelantarte a las tendencias de ataques globales en constante evolución.

• Uso eficiente de recursos: la enorme red de 336 Tbit/s de Fastly tiene la capacidad necesaria para absorber incluso ataques extraordinarios sin que el rendimiento se vea afectado. La mitigación automatizada en el edge también reduce la carga en el origen.