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wikiHow は世界230か国で月間1億5,000万人のビジターに利用されている、信頼性の高い情報源です。Fastly のエッジクラウドプラットフォームを利用することで、wikiHow が最新の記事をリアルタイムで配信し、高まるユーザーの期待に応えている方法をご紹介します。
1億5,000万人への回答
Over 150 million monthly visitors — spanning 230 countries — rely on wikiHow for learning new skills, whether it’s an emergency (at least four babies have been born with the help of a wikiHow article) or how to make a chocolate souffle, making it even more critical that they offer consistent, secure, and reliable experiences for their readers. As a wiki, their content is constantly changing, much more so than the average online destination — articles are being edited in real time, and wikiHow needs to reflect the most-up-to-date content without incurring a performance lag. They turned to Fastly’s edge cloud network to help them offer readers critical answers in real time, and for a CDN that enables them to cache and update constantly changing wiki articles.
「wikiHow のユーザーにとってページの読み込み速度が速いことが肝心なので、優れたパフォーマンスが何よりも重要です。信頼性と質の高い Fastly のエッジクラウドプラットフォームのおかげで、wikiHow は競争力を高めることができます」
Elizabeth Douglas 氏、
CEO
最も必要なときに最高のパフォーマンスを発揮
wikiHow の読者は最新情報はもちろん、ページが瞬時に読み込まれることを求めているため、必要としている情報を素早く入手できない場合は別のサイトに移動してしまいます。Fastly を通じて実用的な最新記事をリアルタイムで提供することで、wikiHow は信頼性の高い情報源というポジションをさらに強化しています。Fastly のオリジンシールド機能を利用して配信拠点 (POP) の1つをオリジンのシールドとして指定することで、ユーザーがいつでも確実にコンテンツにアクセスできるようになります。特定の POP で記事が取得できない場合、wikiHow のオリジンへリクエストを送信するとコストがかかり、パフォーマンスにも影響する可能性があります。リクエストをシールドに指定された POP へ送信することで、このようなリスクを回避できます。
「Fastly のおかげでページを高速に読み込み、最新の記事を配信できるため、ユーザーはタスクを達成することに自信が持てます。他のソリューションでは得られない柔軟性を Fastly は提供してくれるので、記事を常に最新の状態でアクセスできるようにすることができます」
Elizabeth Douglas 氏 、 CEO
読者はその場で回答が欲しいときにモバイルデバイスを使用し、待たされることを嫌います。モバイルユーザーの53 %が3秒以内にサイトが読み込まれないとサイトを離れています。wikiHow の読者の半数以上がモバイルデバイスで記事にアクセスしているため、リアルタイムで適切な回答を提供することが特に重要です。Douglas 氏は次のように述べています。「Fastly のおかげで、デスクトップと同じレベルの高速で信頼性の高いエクスペリエンスをモバイルの読者に提供できるようになりました」
リアルタイムのインサイト
wikiHow は Fastly のリアルタイムロギングを利用し、ユーザーがページ上で行うアクションを含む、トラフィックに関する詳細なインサイトを取得することで、ユーザーの行動に対する理解を深め、パフォーマンスを細かく調整することができます。Fastly では選択した任意のエンドポイントにログをストリーミングできるため、wikiHow は独自のインフラストラクチャを構築することなく、モニタリングをカスタマイズできます。
wikiHow について
wikiHow は、大規模なハウツー記事のデータベースで構成される wiki 型のオンラインコミュニティです。2005年にインターネット起業家の Jack Herrick 氏によって設立されて以来、wikiHow は世界中の人があらゆることに関する実践方法を学べる、世界で最も実用的なハウツーサイトを目指しています。wikiHow のミッションは、あらゆる分野の実践方法を学べるサイトを世界中の読者に提供することです。卵の茹で方や新しいスキルの習得、フィットネス、iPhone の修理の仕方など、さまざまなテーマに関するハウツー記事が公開されています。現在 wikiHow は17か国語に対応していますが、今後さらに多くの言語に対応していく予定です。また42か国の開発途上国でデータ料金がかからない Free Basics サービスとして登録されている wikiHow は、Comscore が選んだ世界で最もビジター数の多いパブリッシャーのトップ150にランクインしています。
Fastly について
Fastly は、世界有数のデジタル企業が高速かつ安全でスケーラブルなオンライン体験を提供し、ユーザーの期待に応え続けられるようサーポートしています。多くの企業が、Fastly のエッジクラウドプラットフォームを活用することで、技術的イノベーションの加速、進化し続ける脅威の軽減、オンデマンドのスケーラビリティを実現しています。2011年に創業した Fastly は、国内では日本経済新聞社、メルカリ、クックパッド、一休、海外では Airbnb、GitHub、Alaska Airlines、Pinterest、Vimeo、The Guardian、The New York Times、Ticketmaster などのサイトで採用されています。詳細は fastly.com/jp をご覧ください。また、Twitter @FastlyJapan でも最新の情報を発信しています。