業界をリードするテクニカルサポートでビジネスを加速

「Filestack は、Fastly と強い信頼関係を築いてきました。誰もがとても親切で、カスタマーサービスも素晴らしく、Fastly のサポートはまるでチームの一員が増えたかのようです。私と私のチームにとって、Fastly がいつでもサポートしてくれるという安心感は非常に大切です」

「サイト全体を再設計した際、非常にスムーズに Fastly を導入することができました。Fastly のサポートチームは対応が早く、公開成功における大きな立役者です。再設計における Fastly の部分が非常によく制御できているということに安心しています。」

「Fastly の採用を検討した際、すぐに専任のサポートエンジニアを紹介されました。Fastly は確実に、これまでにないレベルのサポートを提供してくれます。それにマッチするサポートを提供できるベンダーは他にいません。Fastly のサービスにとても満足しています」

「Fastly のカスタマーサービスは、他社と比べてレベルがはるかに高いです。アカウントマネージメントチームからテクニカルアカウントマネジャー、Tier 1 サポートチームまで、トップレベルのサポートを提供してくれています。技術的な面に関して言うと、Fastly のサービスが提供するパフォーマンスとイノベーションによって、以前は不可能だった複雑な問題の解決が可能になりました。もう Fastly なしではやっていけません」