Stefanie Grubb

Stefanie Grubb は、顧客インサイトにおいて約15年の経験を持つ VOC リーダーです。100億ドル規模のグローバルテクノロジー企業の元 Senior Consultant として、彼女はさまざまな業界のエンタープライズ組織における「Voice of the Customer (顧客の声)」プログラムの設計および実施を支援してきました。Fastly において Stefanie は、顧客からのフィードバックをビジネス全体の行動に結び付けるエンドツーエンドの VoC 戦略を構築し、現在はその指揮を執っています。