Fastly Response Security Service

組織は年々、Web アプリケーションと API を重視するようになっています。しかし、2024年には全セキュリティ侵害の34%が Web アプリケーション経由で発生し、セキュリティ侵害コストも過去1年間で10%増加していることから、組織はパフォーマンス、可用性、全般的な保護を確保するためにセキュリティチームへ大きく依存しています。一方で、世界1,800人のセキュリティおよび IT 専門家を対象とした最近の調査では重大なギャップが明らかになりました。30%が現代の脅威に対抗するスキルの不足を指摘し、17%が大規模技術やエンタープライズ環境に対する経験不足を挙げています。

組織のアプリおよび API のパフォーマンス、可用性、セキュリティを最大化するために、Fastly のレスポンスセキュリティ、マネージド・セキュリティ・プロフェッショナル、マネージド・セキュリティ・エンタープライズ・サービスは、あらゆる企業に適した効果的なターンキーソリューションを提供します。

レスポンスセキュリティは、最も必要な時の迅速かつ専門的な対応を提供します。業界最高水準の SLA により、Fastly の CSOC は24時間365日体制でアプリケーション攻撃や API 攻撃の緩和を支援し、影響を最小限に抑えながら迅速な復旧を可能にします。

主なしくみ

Fastly レスポンスセキュリティのお客様には、メール、電話、サポートチケット、または専用 Slack チャンネルを通じて、Fastly のカスタマー・セキュリティ・オペレーション・センター (CSOC) へ直接アクセスできる権限が提供されます。攻撃が発生した場合、これらのいずれかの連絡手段を使って迅速な支援と影響軽減のためのガイダンスを受けられます。Fastly のチームは、お客様が利用中の Fastly セキュリティプロダクトを活用し、正規のトラフィックへ影響を与えることなく攻撃を効果的に軽減するための最適化された対策を策定します。

レスポンスセキュリティが選ばれる理由

レスポンスセキュリティは、頻繁に発生する深刻な攻撃や数日間にわたる高度な攻撃への支援を求めるセキュリティチームに最適です。現在のご利用のお客様は、その迅速な対応、優先サポート、継続的なインサイト提供を高く評価しています。

迅速な対応

攻撃を受けている間は、1秒たりとも無駄にできません。Fastly の CSOC は24時間365日体制でレスポンスセキュリティのお客様を支援し、攻撃緩和をサポートします。このサービスには、業界最高水準の15分以内応答 SLA が含まれています。重大インシデント発生時、この SLA により CSOC の実在する人間の担当者がリクエストを確認し、攻撃分析を開始することが保証されます。実際にはさらに迅速で、2024年全体ではわずか1分でした。

セキュリティ専門家への直接アクセス

攻撃はますます高度化しており、Fastly チームはあらゆる攻撃への対応に必要な専門知識を備えています。いつでも。どんな日でも。あらゆる方法で。私たちは、自動生成される返信ではなく、人間による、相手に寄り添った返信をお送りしています。Fastly は顧客満足度98%、初回問い合わせ解決率98%を維持しており、迅速な解決だけでなく、その結果にも満足いただけます。

定期的なインサイト

攻撃の緩和は重要ですが、組織がベストプラクティスに従い、より強固な初期セキュリティ体制を構築するために取れる対策もあります。深刻度の高いセキュリティ対応をはじめ、Fastly のレスポンスセキュリティには、設定レビューやヘルスチェック、設定サポート、仮想トレーニングへのアクセスなど、準備態勢の強化に役立つさまざまなソリューションをご用意しています。例えば、Fastly のアナリストは、お客様の環境に適した高度なルール設定について皆様からのご相談を伺います。これらのサービスは、専任のセキュリティエキスパートによって実施され、お客様の組織のセキュリティを健全な状態に維持します。

今すぐご利用ください

Fastly のセキュリティの専門チームがレスポンスセキュリティサービスやマネージドセキュリティサービスによってお客様をサポートする方法については、私たちのチームにお問い合わせください。