Fastly デジタルパブリッシング向けデータシート

ニュースやエンターテインメントが絶え間なく流れる時代において、充実したコンテンツや目を引く見出しを届けるだけでは十分ではありません。読者は、プラットフォームや場所を問わず、いつでもパーソナライズされた情報にアクセスできることを当たり前のように考えています。読者は快適な体験を期待し、従来型のパブリッシングとストリーミングメディアの融合を完全に受け入れていますが、遅延やダウンタイム、バッファリングには強い不満を示し、こうした問題が1つでも発生すると、すぐに離脱してしまいます。

パブリッシャーは今、さらに深刻な課題にも直面しています。それは、記事を取り込んで要約し、読者の質問に直接回答する AI システムの存在です。その結果、クリックもサイトへの訪問も生まれず、読者との関係も築かれません。コンテンツが価値を生み出しているにもかかわらず、パブリッシャーにはその見返りがほとんどないのです。今日、読者層を拡大するには、人間の読者に高速で安全かつパーソナライズされた体験を提供すると同時に、公開したコンテンツへの AI のアクセスを、自らの方針に基づいて管理することが重要です。

より高速なデジタル体験と高度なコントロール

最先端のコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を利用することで、デジタルコンテンツをより高速に配信できるだけでなく、訪問者の体験をカスタマイズ・最適化して読者層を拡大できます。Fastly のエッジクラウドネットワークは、従来の CDN よりも高速なコンテンツ配信を実現するアーキテクチャを採用し、デジタルパブリッシャーのニーズに応えられるよう設計されています。エッジでコンテンツをキャッシュ・更新することで、読者にわずか数ミリ秒でコンテンツを届けることが可能になり、デバイス、場所、ネットワークを問わず、ほぼリアルタイムでパーソナライズされたデジタル体験を提供できます。

エッジは、AI に対する主導権を取り戻す場でもあります。検索による混乱やソーシャルメディアの分断が、ユーザーの注目をめぐる争いだったとすれば、AI 時代の戦いは、価値の所有権をめぐる争いです。Fastly によって、トラフィックがオリジンに到達する前にエッジで、どのボットや AI クローラーを許可、ブロック、欺く、課金、計測するかを決定できます。

つまり、これまでにないレベルのパフォーマンス、コントロール、セキュリティ、コンテンツ保護を実現する単一ソリューションを Fastly は提供します。

編集者によるリアルタイムのコンテンツ公開を可能に

編集者は、コンテンツが常に最新の状態に保たれ、世界中のどこからでもすぐにアクセスできるという確信を求めています。それには、既存のコンテンツ管理システム (CMS) のワークフロー内でコンテンツを即座に追加、削除、更新できる機能が必要です。Fastly のプラットフォームでは、Instant Purge 機能により、パージリクエストを受信してから150ミリ秒以内にコンテンツをグローバルに無効化できます。この機能は、プラグインや API コールを通じて既存の CMS ワークフローに簡単に統合できます。

「ニュース速報が発生して数秒以内に当社サイトに掲載されなければ、訪問者は他へ行ってしまいます。Fastly を導入したことで、更新が数ミリ秒以内にサイトページに反映され、最初の1バイトを受信するまでの時間 (TTFB) が世界全体で20％改善しました」
The Guardian ソフトウェアアーキテクト Matthew O’Brien 氏

コンテンツを保護して利用をコントロール

パフォーマンスを犠牲にすることなく、必要な保護とコントロールを実現。Fastly の Next-Gen WAF は、デプロイ場所を問わず、Web アプリケーションと API を大規模に保護します。DDoS 対策、ボット対策、TLS 暗号化を通じて貴重なコンテンツを保護する統合ソリューションです。

ペイウォール認証により、ネットワークのエッジでコンテンツへのアクセスをコントロールできます。また、認証レスポンスをキャッシュすることで、同じ読者による後続リクエストの処理が加速し、より高速で快適な体験を創出できます。

AI に対しても、同じコントロールを実現します。Fastly の AI Bot Management は、検証済みの AI クローラーと、単に AI を名乗るトラフィックを識別します。すべての AI トラフィックが悪質とは限らないためです。そのうえで、対応方針を決めるのはお客様です。信頼できる認証済みボットは許可し、同意も対価の提供もなくコンテンツを大規模にスクレイピングする悪質なボットはブロックする。または、Fastly の Deception 機能を利用して、不審なボットに価値の低い、誤解を招くレスポンスを返すことで、自社のリソースではなく、ボット側のリソースを浪費させることもできます。

商用 AI システムがモデルの学習やプロダクトの機能提供のためにコンテンツを取り込もうとする際、Fastly の技術提携を通じてそのアクセスを計測し、対価を得ることができます。インフラストラクチャのコストを負担しながら、無償でコンテンツを提供する必要はありません。AI エコシステム全体で、自社のコンテンツがいつ、どのように引用・利用されているかを可視化できます。これにより、アクセスの許可、ブロック、収益化に関するあらゆる判断を、実際のデータに基づいて行えます。

常に高速でリッチなメディア体験を提供

優れたユーザーエクスペリエンスを妨げるものがあってはなりません。デジタルパブリッシャーには、ニュース速報、バイラルコンテンツ、AI クローラーなどによってトラフィックが急増したり、さらにはインフラストラクチャに障害が発生したりした場合でも、パフォーマンスの高い体験を訪問者に提供し続けられるプラットフォームが必要です。Fastly のネットワークは、正規の訪問者の体験を損なうことなく、DDos 攻撃によるトラフィックを吸収できるよう設計されています。

サーバーがオフラインになった場合や、通常より更新に時間がかかる場合には、失効済みコンテンツ配信機能により、エラーメッセージを表示するのではなく、以前に公開されたコンテンツを配信することができます。また、Image Optimizer により、帯域幅効率に優れた画像を即座で配信できます。各画像の1つのバージョンだけを保存し、必要に応じて最適化されたバージョンへ変換、配信、キャッシュすることで、インフラストラクチャへの不要な負荷を排除します。

「既存の実装に Fastly を簡単に追加できたことは、大きなメリットでした。他の CDN では、自社のインフラストラクチャに大幅な変更を加える必要があることは明らかでしたが、Fastly は既存のスタックを拡張する形で導入できました」

Business Insider エンジニアリング担当バイスプレジデント Julie Sommerville 氏

パーソナライズされたデジタル体験を通じてロイヤルティを構築

優れたユーザーエクスペリエンスは、長期的な関係を築き、育みます。訪問者一人ひとりに合わせてパーソナライズされたコンテンツを通じて、訪問者とのエンゲージメントを高めましょう。Fastly のネットワークでは、エッジでのロジックを用いて、位置情報、ブラウザ指定の言語設定、デバイスタイプ、その他あらゆるリクエスト要素に基づいてコンテンツをカスタマイズできます。この機能は標準サービスに含まれており、世界中のユーザーエクスペリエンスやエンゲージメントを最適化するための A/B テストにも利用できます。

他の多変量テストプラットフォームとは異なり、Fastly はサードパーティ製の HTML タグを使用しません。これらはオリジンサーバーへのリクエスト送信を必要とするためです。その結果、サイトはより高速に動作し、オリジンへのリクエスト削減によって運用コストの節約にもつながります。

AI が生成した回答によって、読者がソースをクリックしてアクセスする方法や、そもそもクリックするかどうかが変化する中、実際にサイトに訪れた読者に提供する体験が、これまで以上に重要になります。パーソナライゼーションを通じてユーザーの関心を維持し、再訪を促すことで、ユーザーは次の AI 要約を求めて直帰するのではなく、サブスクライバーへとコンバージョンするようになります。

コンテンツを読者により近い場所でキャッシュし、オリジンから取得する必要性をなくすことで、応答性に優れたオンライン動画への期待を上回ることができます。Fastly の On-the-Fly Packager を利用することで、コンテンツを瞬時にトランスマックスおよびサイズ変更し、全体的な視聴体験を高速化することができます。また、リクエストされた部分のみがパッケージ化されるため、すぐにプレイバックできます。

ビジネスのアジリティを向上

当社のネットワークにより、チームはコンテンツの提供方法に対してきめ細かなコントロールを獲得し維持することができ、必要に応じて変更を加えることもできます。当社は顧客が自身の設定を編集しデプロイすることを推進し、即座に反復的な改善を行えるようにします。設定の変更は、ユーザーインターフェイスまたは API コールを使用して、世界中で数秒で有効化できます。変更が公開されると、リアルタイムログを利用して、訪問者がコンテンツとどのようにエンゲージしているかについてのインサイトを収集し、最適なユーザーエクスペリエンスを実現するための設定を継続的に改善できます。

同じ俊敏性は AI にも当てはまります。新しいクローラー、モデル、ライセンス条件が登場しても、許可、ブロック、または課金するボットを数秒で更新でき、デプロイサイクルを待つ必要はありません。