Resiliencia por diseño: lecciones sobre la preparación para la multinube

Dos importantes interrupciones de servicio de hiperescaladores en un mes, y varias más a principios de este año, han dejado clara una cosa: la infraestructura actual tiene sus puntos débiles. Las nubes actuales son estables, flexibles y capaces de satisfacer las necesidades de los clientes a escala global. Son herramientas excelentes y plataformas fiables. Sin embargo, siguen produciéndose incidentes y, dado que nuestras vidas dependen cada vez más de las experiencias online, estos incidentes son cada vez más graves. Los servicios se paralizan, los negocios se detienen y los usuarios pierden la confianza (y la paciencia).

Estas organizaciones cuentan con el impulso de personas brillantes y apasionadas, dedicadas a prestar un buen servicio a sus clientes. Sin embargo, estos acontecimientos ponen de relieve una nueva realidad: a medida que Internet se centraliza cada vez más, su interdependencia también genera un riesgo sistémico. El mundo necesita avanzar hacia una mayor resiliencia.

En Fastly, nos comprometemos a crear un Internet más rápido y resiliente, preparado para afrontar cualquier reto que se presente. Así es como hacemos realidad ese futuro.

La multinube es difícil. Nosotros la simplificamos

Contamos con una funcionalidad de equilibrio de carga global que enruta dinámicamente el tráfico en función del estado del origen: si una nube se ve degradada, podemos enrutar el tráfico a otra. También ofrecemos almacenamiento de objetos redundante y compatible con los estándares. Más allá de la redundancia, protegemos de forma inteligente los orígenes contra los mayores ataques DDoS y las vulnerabilidades de seguridad más complejas. Nuestras herramientas están diseñadas para que puedas hacer frente a cualquier problema de origen o minimizar los impactos en la medida de lo posible.

Sin embargo, como ocurre con la mayoría de los cambios de sistema, lo más difícil de la multinube no siempre es la tecnología, sino a menudo la planificación y la estrategia de arquitectura. Ahí es donde nuestros equipos trabajan junto a nuestros clientes. Nuestros productos no solo admiten una estrategia multinube, sino que nuestros expertos también han ayudado a algunos de los sitios más importantes del mundo a migrar centros de datos, refactorizar su arquitectura y volverse resilientes y a prueba de balas frente a impactos generalizados en el origen. Hemos compartido nuestro enfoque de la planificación interna de la resiliencia en charlas y blogs para que sirva de ayuda a otras personas, y podemos trabajar directamente contigo para fortalecer tus sistemas empresariales y tecnológicos y que puedan soportar posibles interrupciones en el futuro.

Hemos ayudado a nuestros clientes a ofrecer un servicio rápido y fiable durante grandes eventos mundiales, desde casi todos los campeonatos deportivos importantes hasta el Black Friday, acontecimientos que ponen a prueba incluso los mejores sistemas. La misma disciplina de ingeniería que garantiza el funcionamiento online en esos momentos también puede ayudarte a desarrollar la resiliencia necesaria para las operaciones diarias.

Más allá de los hiperescaladores, muchos de nuestros clientes han implementado una arquitectura multi-CDN junto con una estrategia multinube, algo que apoyamos sin reservas. En lugar de desalentar esta práctica, acogemos con satisfacción la colaboración. Hemos descubierto que obtenemos buenos resultados en situaciones competitivas en las que los resultados son importantes. Y lo que es más significativo, es la estrategia adecuada para el éxito de nuestros clientes.

Fomentar la resiliencia más allá del origen

Hemos diseñado nuestra plataforma en el borde para que los clientes puedan seguir conectados incluso cuando los proveedores de servicios de Internet tienen problemas. Nuestra arquitectura en el borde, distribuida por todo el mundo, les da a los equipos de los clientes más control sobre cómo, dónde y cuándo se entrega el contenido, algo clave para garantizar la fiabilidad cuando hay problemas en Internet.

Veamos su utilidad en caso de interrupciones de servicio a gran escala:

• Enrutamiento localizado: la red anycast de Fastly enruta automáticamente por regiones no operativas para mantener el rendimiento y el tiempo de actividad. Además, nuestros puntos de presencia distribuidos por todo el mundo acercan el contenido al usuario, lo que reduce la latencia y mejora la fiabilidad, incluso cuando algunas partes de la red están sometidas a una gran carga.

• Planos de control y datos independientes: nuestro tráfico sigue fluyendo aunque los sistemas de gestión se ralenticen o tengan problemas de conectividad.

• Respuestas programables: los equipos pueden usar la lógica de borde de Fastly para ajustar de forma dinámica el comportamiento del tráfico, cambiar de origen u ofrecer respuestas en caché cuando las dependencias ascendentes se degradan.

• Visibilidad en tiempo real: la creación de registros y las métricas detalladas ayudan a los clientes a detectar las anomalías con antelación y a responder antes de que los usuarios se vean afectados.

También contamos con la automatización para mantener la red en buen estado a gran escala. Autopilot y Precision Path supervisan y optimizan continuamente el tráfico en tiempo real. Juntos, hacen que la red Fastly se ajuste automáticamente, lo que permite reaccionar con mayor rapidez y precisión que con la intervención manual.  

En resumen, ayudamos a los clientes a fomentar la resiliencia en el borde, un complemento fundamental de la redundancia en el núcleo.

Desarrollar para un tiempo de actividad continuo: cómo la arquitectura resiliente te mantiene online

Nuestro sector ofrece innumerables servicios que funcionan bastante bien. Sin embargo, estas recientes interrupciones demuestran que funcionar razonablemente bien la mayor parte del tiempo puede a menudo provocar fallos inesperados en los peores momentos. Ningún proveedor puede evitar todas las interrupciones del servicio. Sin embargo, la forma en que tu arquitectura responde a ellas determina la experiencia de tus usuarios. Una estrategia multicapa, que combine un DNS resiliente, servicios en la nube y una capa de borde inteligente, ofrece la mejor protección posible frente a imprevistos.

Si gestionas un sistema que tiene que estar siempre online, donde la estabilidad es clave, no puedes permitirte usar enfoques genéricos que funcionan «la mayoría de las veces». Estamos aquí para apoyarte como socio y ayudarte a alcanzar una resiliencia, un rendimiento, una estabilidad y una seguridad excepcionales.

Aunque es imposible lograr un tiempo de actividad perfecto, te ayudamos a lograr un tiempo de actividad excepcional a través de nuestros productos, nuestro personal y nuestras asociaciones. Trabajamos con las empresas más grandes, las empresas emergentes más ambiciosas y los ecosistemas de código abierto más importantes para que Internet funcione sin problemas. 

Si deseas el mismo nivel de diligencia y rigor para tus sistemas, ponte en contacto con nosotros. Si quieres disfrutar de estas ventajas al instante, ábrete una cuenta en Fastly.