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見えないスタジアム

ワールドカップ期間中に、AI チーム、エッジルーティングチーム、専門家チームが、大規模なトラフィックスパイクをどのように管理し、シームレスでハイパフォーマンスな視聴体験を確保したのかをご覧ください。

Hossein Lotfi
Hossein LotfiSVP of Engineering, Fastly
Justin Odom
Justin Odomフリートオペレーションおよびプロダクションエンジニアリング担当 VP

ワールドカップを支えたエッジインフラストラクチャ、スタッフ、AI の舞台裏

ワールドカップの決勝戦のように、推定18億人が1つの試合を視聴すると、インターネット全体がその試合を中心に「再構築」されます。

決勝戦の試合中、Fastly のネットワーク上のトラフィックは急増しました。特に際立ったのは、無関係なカテゴリー間のトラフィックがリアルタイムで逆転していたことです。

何百万人もの人々がゲームのコントローラーを手放し、試合に注目したことで、ゲームトラフィックはベースラインを18~20%下回りました。一方、ソーシャルトラフィックは約25%急増し、エンソ・フェルナンデス選手のレッドカードからフェラン・トーレス選手のゴールに至るまで、重要な場面ごとに秒単位の急激なマイクロスパイクが発生しました。その後、グローバルネットワークのベースラインは、試合終了のホイッスルから45分以内に、だんだん正常な状態に落ち着きました。

注:データは可視化を目的としてインデックス化されています。カテゴリーのトラフィックは、スケールに対して相対的に表示されます。

テレメトリを見ると、緑色の曲線はワールドカップのストリーミングトラフィックがキックオフ前に急増し、試合を通して高い水準を維持していることを示しています。それとまったく同じタイミングで、ゲームトラフィック(黄色)はそれに比例して着実に減少しています。しかし、最も変動の激しいシグナルはソーシャルトラフィック(青色)であり、試合の最も重要な瞬間に急激なスパイクが発生しています。

単一の試合のスパイクからトーナメント規模まで

39日間、104試合にわたり、大会は1日12時間続く安定したプラトー状態でしたが、決勝戦では、巨大なピークに達する極度に集中した世界規模のスパイクへと変化しました。

この大舞台で、最大規模かつ中断のないゼロダウンタイムのパフォーマンスを実現できたのは、偶然ではなく、エンジニアリングによって緻密に構築された結果です。これには、予測的なキャパシティプランニング、インラインセキュリティを備えた自律的なエッジルーティング、そしてライブブリッジにおける専任エンジニアの献身的な取り組みが必要でした。

予測テレメトリとキャパシティプランニング

このような規模のイベントの準備は、キックオフの数か月前から始まります。ストリーミング、メディア、プラットフォームのお客様で同時にトラフィック急増が発生する場合、キャパシティの割り当てが極めて重要になります。グローバルなインフラストラクチャロードマップを構築するために、私たちのチームはお客様と数か月前から直接連携し、帯域幅の予測と地域ごとのインフラストラクチャ要件を明確にしました。

Fastly では、機械学習モデルを活用してキャパシティプランニングに関する決定を行っています。AIを活用したモデリングツールが、リアルタイムおよび過去の膨大なネットワークデータストリームを取り込み統合することで、エンジニアリングチームにより迅速かつ正確に地域トラフィック需要への可視性を提供しつつ、経験豊富なオペレーターがアーキテクチャの意思決定をしっかりとコントロールできるようにします。

例えば、グループリーグ期間中には、Fastly のテレメトリモデルが予期しない視聴者数の急増を検知しました。このツールが、必要な地域トポロジの調整を即座に予測したことで、私たちのインフラストラクチャチームは地域ごとの構築を加速させることができました。初期のテレメトリアラートから実際のトラフィック配信への移行は、わずか数日で完了しました。

自律的なエッジルーティングおよびセキュリティ

予測モデルがキャパシティプランニングを行う一方で、ライブストリーミングデリバリーはエッジレイヤーでの1秒未満の実行が求められます。

大会期間中、基盤となるネットワークは毎秒数百万回もの自律的で瞬時のルーティング決定を行いました。AutopilotPrecision Path などのシステムは、トランジットプロバイダーの健全性とバックボーンのパフォーマンスを継続的に評価し、アップストリームのボトルネックを1ミリ秒未満で自動的に再ルーティングしました。

同時に、生中継のスポーツイベントには、自動化されたストリームの不正配信、クレデンシャルスタッフィング、アカウント乗っ取りの試み、ボリューム型 DDoS 攻撃など、大量の悪意あるアクティビティが集中します。AI ツールの台頭によって、こうした脅威はより高速化、高度化しています。この規模ではパフォーマンスとセキュリティは切り離せないため、Fastly は第一防衛線として機能し、不正行為や著作権侵害に対抗する豊富な専門知識をエッジに直接もたらします。

大会の途中で、Fastly のチームはライブ配信パスに著作権侵害対策を直接デプロイしました。Fastly の Adaptive Threat EngineContentGuard などのツールを活用したプラットフォームは、正当な閲覧者にレイテンシを生じさせたりお客様のオリジンサーバーに過負荷をかけたりすることなく、エッジで不正な配信ストリームをインラインでアクティブにフィルタリングしました。

ライブブリッジでの専任スタッフによる対応

自動化されたルーティングやツールがどれほど高度であっても、重要なインフラストラクチャには最前線での専門知識が必要です。

Fastly のコアバリューは、お客様のチームやテクノロジーの直接的な延長として機能することです。全104試合を通じて、Fastly のエンジニアリングチームはお客様の技術リーダーと専用の共有ライブブリッジを維持しました。これは、数か月におよぶ事前の準備、共同ランブックの策定、共有オブザーバビリティダッシュボードの構築、および並行障害シナリオのドライランの実施によって支えられました。Fastly とお客様のチームは同一のリアルタイムテレメトリに基づいて運用を行い、ゲームプレイ中に健全性に関する共有メトリクスをモニタリングすることで、エンドユーザーに影響が及ぶ前に潜在的なボトルネックを特定して対処しました。

この大会は一見、単一のイベントのようですが、実際は経験豊富なチームが強力なツールを駆使して支える、数百もの小規模なイベントの集合体であったといえるでしょう。

ピークトラフィックに対するレジリエンスの構築

ワールドカップの開催は4年に1度だけですが、リアルタイムのトラフィック急増、セキュリティ脅威、1秒未満のルーティングへの対応が必要なのは、大舞台の試合だけではありません。現代のインフラストラクチャは、それを毎日行っています。

パケットのドロップや顧客のサービス停止を発生させることなく、そのようなグローバル規模に対応できるようにテクノロジーを構築すると、そのレジリエンスパターンがプラットフォーム全体の基準となります。最終的な目標は、インフラストラクチャを閲覧者に意識させず、記憶に残るのが体験だけになるようにすることです。

次回のピークトラフィックイベントをご計画中ですか?Fastly がお手伝いします。詳しくは Fastly チームにお問い合わせください

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