Yelp | Eat24 について
Yelp は優れたローカルビジネスと人を繋ぐ Web サイト兼モバイルアプリケーションです。Yelpでは2016年末までにモバイル版で月間およそ8,900万人、デスクトップ版で月間およそ7,300万人のビジターを擁し、32か国にわたる Yelp ユーザー (Yelper) によって１億2,100万件ものレビューが投稿されました。2015年、同社は Eat24 を買収しました。Eat24 は人気のオンラインフード注文サービスで、1,500カ所以上の都市で40,000軒以上のレストランと提携しています。
Fastly を選ぶ理由
世界中で数百万人の消費者ユーザーが利用している Yelp は、成長する顧客ベースに高速かつ安全で快適なエクスペリエンスを保証する必要があります。コンテンツ配信は同社のビジネス戦略の要です。Yelp のユーザーが最寄りのビジネスに関する最新のレビューにリアルタイムでアクセスでき、車の修理サービスから病院にいたるまで、あらゆるニーズに関して適切に判断できるようにサポートすることが重要です。Yelp と Eat24 は Fastly のエッジクラウドプラットフォームを利用して、モバイルとデスクトップの両方で一貫性と安全性を兼ね備え、パーソナライズされたエクスペリエンスをグローバル規模で提供しています。
「Fastly のおかげで、ユーザーを失望させることなく迅速に適切な情報を提供し、優れたエクスペリエンスを保証することができます。ユーザーの妨害をしないというのはテクノロジー企業にとって非常に重要なことのひとつですが、Fastly はこれをサポートしてくれています。」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager
Yelp のセキュリティ : TLS 終端と DDoS 対策
Yelp では数百万人ものユーザーの個人情報 (氏名やメールアドレスなど) を取り扱っているため、安全性の高いエクスペリエンスを提供することが必要不可欠です。同社は Fastly のクラウドセキュリティを利用することで、ネットワークエッジでトランスポートレイヤーセキュリティ (TLS) 接続の終端を行い (ユーザーにより近いのでパフォーマンスを低下させません)、分散型サービス妨害 (DDoS) 攻撃が発生した場合、迅速にビジネスを保護することができます。
「ユーザーがあっての Yelp です。自らの判断で私たちに情報を提供してくれているユーザーを保護することは私たちの義務であり、ユーザーのプライバシーを守ることは、当社のビジネスにとって非常に重要なことなのです。Fastly のおかげでエッジで DDoS 対策と TLS 終端を実行し、高速かつ一貫したエクスペリエンスを提供しながらユーザーを保護できるようになりました」 Fred Hatfull 氏 、Engineering Manager
Fastly に TLS 終端を任せることで、Yelp はビジネス上重要な他の取り組みに注力することができ、ビジネスを拡大することができます。
「Fastly を利用することで、エンドユーザーの接続終端をはじめとする多くの問題から解放され、より優れたプロダクトの開発に注力できるようになりました」 Fred Hatfull 氏 、Engineering Manager
ワークフローの改善
Yelp のエンジニアリングチームは迅速で反復的なアクションを重視しています。Fastly ではリアルタイムで簡単に設定変更を行えるので、Yelp チームは迅速に作業し、継続的なデプロイメントとアジャイルな方法論を推進できます。
「Fastly のおかげで、作業が早くなりました。高速かつ簡単に変更を実施できるので、迅速なフィードバックを取得しながら新しい技術を繰り返し開発することができます」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager
Fastly のリアルタイム分析と、必要に応じて設定変更を実施できる機能により、Yelp は問題を速やかに特定し、積極的に対処できるようになりました。
「Fastly のおかげでより迅速に問題を特定して修正することでき、Yelp の複雑な世界規模のシステムの状況を簡単にモニタリングできるようになり、透明性が得られました。」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager
知識豊富な技術サポート
Yelp は消費者中心の企業であると同時にテクノロジー企業でもあります。Yelp の CEO Jeremy Stoppelman 氏はエンジニアであり、同社のエンジニアリングチームはスピードと革新を自社の文化に不可欠なものと捉えています。Yelp は、詳細な設定が可能な CDN を提供するだけでなく、サポートチームが非常に知識豊富で技術的に優れているという点においても Fastly を高く評価しています。
「Yelp にはエンジニアリングを非常に重視する文化があるため、当社とこの価値観を共有する CDN プロバイダーを見つけることができて非常に嬉しく思います。Fastly は当社インフラストラクチャのエッジを第一級のコンポーネントに仕立て上げました。以前は CDN に触れることをためらっていたのですが、Fastly の CDN は今や当社の配信戦略の要です。当社では Fastly の CDN を使用して多数の問題を解決していますが、問題に直面した場合は知識豊富な担当者が迅速に対応してくれます。」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager