Yelp のロゴ
  • プロフィール

    • yelp.com
    • eat24.com
    • カリフォルニア州、サンフランシスコ
    • 利用開始 : 20152
    • 業界 : ユーザー生成コンテンツ
  • 主な利用機能

    • DDoS 対策
    • TLS 終端
    • インスタントパージ
  • Fastly 選ぶ理由

    • Yelp Fastly エッジクラウドプラットフォームを利用して、数百万人ものユーザーに快適で安全性に優れ、拡張可能なエクスペリエンスを提供しています。
Yelp のデスクトップ

Yelp | Eat24 について

Yelp 優れたローカルビジネスと人を繋ぐ Web サイトモバイルアプリケーションです。Yelpでは2016年末までにモバイル版で月間およそ8,900万人デスクトップ版で月間およそ7,300万人のビジターを擁し、32国にわたる Yelp ユーザー (Yelper) によって2,100万件ものレビューが投稿されました。2015同社は Eat24 買収しました。Eat24 人気のオンラインフード注文サービスで、1,500所以上の都市で40,000軒以上のレストランと提携しています。

Yelp のアイコン

Fastly 選ぶ理由

世界中で数百万人の消費者ユーザーが利用している Yelp 成長する顧客ベースに高速か安全で快適なエクスペリエンスを保証する必要があります。コンテンツ配信は同社のビジネス戦略の要です。Yelp ユーザーが最寄りのビジネスに関する最新のレビューにリアルタイムでアクセスでき、車の修理サービスから病院にいたるまで、あらゆるニーズに関して適切に判断できるようにサポートするこ重要です。Yelp と Eat24 は Fastly エッジクラウドプラットフォームを利用して、モバイルとデスクトップの両方で一貫性と安全性を兼ね備え、パーソナライズされたエクスペリエンスをグローバル規模で提供しています。

「Fastly のおかげで、ユーザーを失望させることなく迅速に適切な情報を提供し、優れたエクスペリエンスを保証することができます。ユーザーの妨害をしないというのはテクノロジー企業にとって非常に重要なことのひとつですが、Fastly はこれをサポートしてくれています。」 Fred Hatfull 、Engineering Manager

Yelp モバイル版 1

Yelp ユーザーエクスペリエンスの加速とパーソナライズ

Yelp Fastly の CDN 使用してページ全体やイベントドリブンコンテンツ (リアルタイムで編集されるレビューなど、迅速に変化するコンテンツ) キャッシュ、ユーザーに合わせてカスタマイズされたコンテンツなど、動的アセットの処理の高速化を実現しています。ユーザーに表示されるレビューの順序は、最新性、評価、ユーザーのソーシャルメディアでの繋がりなど、さまざまな要因によって決定されます。Yelp は Fastly 採用することで、キャッシュが困難なこれらのコンテンツの処理を加速し、世界中のユーザーに一貫した高速なエクスペリエンスを提供すると同時に、それぞれのユーザーにカスタマイズされたレビューを表示できるようになりました。

「Fastly 導入することで、キャッシュ不可能なコンテンツでも最初の1バイトまでの時間 (TTFB) 短縮や、ユーザーに対する全般的なパフォーマンスの向上を実現できました。特にオリジンから距離的に離れたユーザーにおける違いは顕著でした」 Fred Hatfull 、Engineering Manager

Yelp モバイル版 2

Yelp セキュリティ : TLS 終端と DDoS 対策

Yelp では数百万人ものユーザーの個人情報 (名やメールアドレスな) 取り扱っているため、安全性の高いエクスペリエンスを提供することが必要不可欠です。同社は Fastly のクラウドセキュリティ利用することで、ネットワークエッジでトランスポートレイヤーセキュリティ (TLS) 接続の終端を行い (ユーザーより近いのでパフォーマンスを低下させません)分散型サービス妨害 (DDoS) 攻撃が発生した場合、迅速にビジネスを保護することができます。

「ユーザーがあっての Yelp です自らの判断で私たちに情報を提供してくれているユーザーを保護することは私たちの義務であり、ユーザーのプライバシーを守ることは、当社のビジネスにとって非常に重要なことなのです。Fastly のおかげでエッジで DDoS 対策と TLS 終端を実行し、高速か一貫したエクスペリエンスを提供しながらユーザーを保護できるようになりました」 Fred Hatfull 氏 、Engineering Manager

Fastly に TLS 終端を任せることで、Yelp ビジネス上重要な他の取り組みに注力することができ、ビジネスを拡大することができます。

「Fastly 利用することで、エンドユーザーの接続終端をはじめとする多くの問題から解放され、より優れたプロダクトの開発に注力できるようになりました」 Fred Hatfull 氏 、Engineering Manager

Yelp のキャンペーン

ワークフローの改善

Yelp エンジニアリングチームは迅速で反復的なアクションを重視しています。Fastly ではリアルタイムで簡単に設定変更を行えるので、Yelp チームは迅速に作業し、継続的なデプロイメントとアジャイルな方法論を推進できます。

「Fastly のおかげで、作業が早くなりました。高速か簡単に変更を実施できるので、迅速なフィードバックを取得しながら新し技術を繰り返し開発することができます」 Fred Hatfull 、Engineering Manager

Fastly リアルタイム分析と、必要に応じて設定変更を実施できる機能により、Yelp 問題を速やかに特定し、積極的に対処できるようになりました。

「Fastly のおかげでより迅速に問題を特定して修正することでき、Yelp 複雑な世界規模のシステムの状況を簡単にモニタリングできるようになり、透明性が得られました。」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager

Yelp モバイル版 3

知識豊富な技術サポート

Yelp 消費者中心企業であると同時にテクノロジー企業でもあります。Yelp の CEO Jeremy Stoppelman エンジニアであり、同社のエンジニアリングチームはスピードと革新を自社の文化に不可欠なものと捉えています。Yelp 詳細な設定が可能な CDN 提供するだけでなく、サポートチームが非常に知識豊富で技術的に優れているという点においても Fastly 高く評価しています。

「Yelp にはエンジニアリングを非常に重視する文化があるため、当社とこの価値観を共有する CDN プロバイダーを見つけることができて非常に嬉し思います。Fastly 当社インフラストラクチャのエッジを第一級のコンポーネントに仕立て上げました。以前は CDN 触れることをためらっていたのですが、Fastly の CDN 今や当社の配信戦略の要です。当社では Fastly の CDN 使用して多数の問題を解決していますが、問題に直面した場合は知識豊富な担当者が迅速に対応してくれます。」 Fred Hatfull 氏、Engineering Manager