Slate Magazine, empresa pionera de contenido multimedia digital, creó su red de pódcast en 2005; para 2021, el sitio web de la red tenía una media de 30 millones de usuarios únicos al mes. Su plataforma de suscripción a pódcast, Supporting Cast, está detrás tanto de la red de Slate como de las de NPR, Wondery y otras importantes plataformas de audiolibros y pódcast.
Fastly reduce el tiempo de purga de 15 minutos a unos pocos segundos
Slate acudió a Fastly porque su antigua CDN no era lo suficientemente ágil para purgar contenidos y actualizarlos al ritmo que exigía su negocio. Realizar un cambio podía llevar hasta un cuarto de hora, una auténtica eternidad en el sector multimedia digital. Además, el cobro por servicio y el hecho de que un equipo de desarrolladores ya de por sí muy ocupado tuviera que utilizar forzosamente XML en las actualizaciones propiciaron el cambio por parte de Slate.
Al pasarse a la red de edge cloud de Fastly, Slate logró reducir el tiempo de actualización de 15 minutos a menos de 5 segundos y, al no tener que pagar más para crear un nuevo dominio, los desarrolladores pudieron empezar a probar nuevas funciones y servicios sin tener que esperar a que se aprobara el gasto.
Fastly propicia todo un nuevo canal de negocio
En 2019, Slate lanzó Supporting Cast, una plataforma de suscripción a pódcast a través de la cual los creadores de pódcast y sus redes pueden ofrecer episodios y audiolibros exclusivos.
Para que los pódcast solo estén disponibles para los suscriptores activos, Supporting Cast proporciona un canal RSS individual para cada usuario con direcciones URL de cada episodio únicas para cada suscriptor. Si una suscripción caduca, el equipo puede bloquear el acceso mediante la purga de claves suplentes de Fastly para eliminar los mp3 específicos de ese usuario.
La purga de claves suplentes puede aplicarse no solo a archivos mp3 concretos, sino a episodios, series o usuarios. En la mayoría de las aplicaciones de pódcast, la purga selectiva permite a los creadores hacer cambios rápidos; por ejemplo, subir una nueva versión de un episodio que da error. Ahora, Supporting Cast puede tanto eliminar un episodio para todos los suscriptores a la vez como borrar todo el contenido de un usuario concreto que abandone el servicio.
Fastly ayuda a Slate a crecer sin límites
El servicio de pódcast ha crecido considerablemente, y cada mes se suman a él decenas de miles de usuarios. Además, Supporting Cast incorpora nuevos pódcast cada semana, incluso de grandes medios. Según Lavallee, una de las cosas que más valora el equipo con respecto a Fastly es que ya no tiene que preocuparse por el volumen de tráfico antes de añadir nuevos contenidos.
Fastly acelera el despliegue para los desarrolladores de Slate
Una de las principales mejoras que han notado los desarrolladores de Slate desde que utilizan Fastly es la compatibilidad con entornos de producción CI/CD. A diferencia de su CDN anterior, que funcionaba como una caja negra, Fastly permite que cualquiera que sepa programar pueda realizar y desplegar cambios. Esto significa que las configuraciones de Slate y Supporting Cast pueden desplegarse inmediatamente, en vez de tener que esperar a que pasen por la administración de sistemas.
Fastly innova para que Slate siga creciendo
Fastly sigue mejorando su plataforma y sus productos, y Slate ha sabido aprovechar otras soluciones de Fastly. Por ejemplo, la empresa adoptó Image Optimizer de Fastly para recortar y distribuir todas sus imágenes sobre la marcha, de modo que solo tenga que conservar la imagen original en el almacén de datos de Slate. Según afirma Lavallee: «Es mucho mejor que tener que mantenernos al día con la tecnología de imagen más moderna y encargarnos personalmente de los cambios de código».
Otra de las herramientas que más utiliza Slate es la creación de registros. La empresa envía datos directamente a BigQuery para analizarlos y, gracias a la visibilidad de sus propios datos y al control que tiene sobre su código, Slate evita tener que usar otros métodos costosos para realizar seguimientos, sin apenas esfuerzo para los ingenieros. En palabras de Lavallee: «Las opciones de creación de registros de Fastly son una maravilla».
Los desarrolladores de Slate también valoran la disponibilidad del equipo de soporte de Fastly a la hora de implementar estas nuevas soluciones, y lo expertos que son. Lavallee lo ilustra con un ejemplo: «Tuvimos problemas para configurar nuestra protección, y algunos de los mejores ingenieros de Fastly me ayudaron a repasar el código y solucionar el problema por Zoom. Eso no lo hacen muchos proveedores».