Pronovias ist eine Unternehmensgruppe, die Braut- und Abendkleider entwirft, fertigt und verkauft. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Barcelona ist in 12 Ländern tätig und erwirtschaftet einen Umsatz von 160 Millionen Euro. Seine Marken – Pronovias, House of St. Patrick, White One, Ladybird, Nicole und Vera Wang – werden über 4.000 Multi-Brand-Geschäfte in 105 Ländern und 102 exklusive Stores vertrieben.

Jede dieser Marken hat ein eigenes Portal. Im Gegensatz zu traditionellen E-Commerce-Portalen stehen hier aber nicht die Verkäufe im Vordergrund. Diese Portale dienen vielmehr als Ausgangspunkt für Kundenbeziehungen mit der Marke und zur Buchung persönlicher Termine und verknüpfen so das Onlineerlebnis mit dem im Laden.

Pronovias Group: Ein exklusives und sicheres Erlebnis für Kunden aus aller Welt

Wie Fastly bei den sechs Marken der Gruppe für hohe Verfügbarkeit, schnelle Antwortzeiten und Sicherheit sorgt

Die E-Commerce-Portale der Pronovias Group gewährleisten ein seriöses Markenimage und nehmen Buchungen für persönliche Termine entgegen. Da hier die Interaktionen mit den einzelnen Marken und die meisten Nutzererlebnisse beginnen, war es wichtig, diese Erlebnisse zu optimieren und sie an den persönlichen und exklusiven Service im Laden anzupassen. Die Onlineshops mussten schnell und reibungslos in den Webbrowsern der Nutzer laden.

Die Pronovias Group war auf der Suche nach einer universellen Lösung für alle ihre Marken, die die tägliche Verwaltung ihrer Onlinepräsenz erleichtern und es gleichzeitig ermöglichen würde, den Traffic zu bewältigen, ohne irgendwo auf der Welt Konnektivitätseinbußen zu verzeichnen.

Außerdem war es wichtig, die Websites zu schützen und zwischen verschiedenen Arten von Anfragen zu unterscheiden, um alle Arten von Angriffen auszuschließen. Hierbei verließ sich die Pronovias Group auf Onestic, einen Fastly Partner, der sich auf die Entwicklung von E-Commerce- und Security-Lösungen auf Grundlage modernster Technologien spezialisiert hat.

Die Unternehmensgruppe hatte in der Vergangenheit Erfahrungen mit einer Vielzahl an automatisierten Newsletter-Anmeldungen und Nutzerregistrierungen gemacht und war auf der Suche nach einem Tool, mit dem sich legitimer von nicht legitimem Traffic unterscheiden lässt. Neben einer globalen Infrastruktur, die schnelle Antworten ermöglicht, war es auch notwendig, unerwünschten Traffic zu blockieren.

Die größte Herausforderung bestand darin, der globalen Reichweite der Pronovias Group gerecht zu werden – nämlich Traffic je nach Herkunftsort und ohne jegliche Konnektivitätseinbußen zu verwalten und auszuwerten. Nachdem wir Pronovias auf die neue Infrastruktur migriert hatten, folgten nach und nach auch die anderen Marken.

Ein weiterer Grund, warum sich die Pronovias Group für die Technologie von Fastly entschied, waren die hohe Anpassbarkeit und die Möglichkeit, Logik in Varnish auszuführen. Jetzt kann das Pronovias Team die Regeln für die Auslieferung selbst bestimmen, verwalten und bei Bedarf ändern.

Sichere Erlebnisse mit der Fastly Next-Gen WAF

Der Schutz der oben genannten Endpoints war ein wichtiger Aspekt bei der Suche der Pronovias Group nach einer Lösung für das Hauptproblem des Bot-Traffics.

Pronovias entschied sich für die Fastly Next-Gen WAF, weil deren Rate-Limiting- und Filterfunktionen unerwünschten Traffic stark verringerten, ohne die Performance der verschiedenen Websites zu beeinträchtigen.

GeoIP und Image Optimizer

Zwei weitere Highlights der Einführung von Fastly bei Pronovias waren GeoIP und Image Optimizer.

Mit GeoIP lässt sich der Ursprung jeder Anfrage tracken. Diese Informationen können anschließend zur Feinabstimmung der Erkennung des eingehenden Traffics verwendet werden, bevor dieser die WAF durchläuft.

Image Optimizer nutzt die Kapazität der globalen Infrastruktur von Fastly, um Bilder zu bearbeiten, Latenzzeiten zu eliminieren und Ladezeiten zu verkürzen. All diese Aspekte spielen eine wichtige Rolle für die Websites der Pronovias Group, bei deren Bildern es auf das kleinste Detail ankommt.

Dank der von Fastly zur Verfügung gestellten Daten und der Art und Weise, wie sie verarbeitet werden, ist die Pronovias Group weiterhin auf dem besten Weg, alle Aspekte ihrer Websites zu verbessern, um ihren Nutzern ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.