L'implementazione di Fastly in concomitanza con il redesign del sito è andata molto bene. Il team di supporto di Fastly è stato reattivo e disponibile; ha rappresentato una parte fondamentale del successo del lancio, e potevamo essere certi che la parte di Fastly nel nostro redesign fosse sotto controllo.

"Non appena ci siamo affidati a Fastly, abbiamo avuto a disposizione un ingegnere dedicato. Fastly ha decisamente alzato l'asticella in termini di assistenza, e altri fornitori non sono stati in grado di raggiungere questo livello di servizio. Non potremmo essere più soddisfatti del servizio ricevuto."

"Il servizio clienti di Fastly è diventato lo standard di riferimento con cui cui confronto tutte le altre aziende. Dal team di gestione degli account ai technical account manager, con la loro assistenza di primo livello, sono i migliori. Dal punto di vista tecnico, il loro servizio ha garantito innovazione, prestazioni e ci ha consentito di risolvere problemi complessi in un modo che prima non era possibile. Ormai non possiamo più fare a meno di loro."