La configurazione del servizio è cruciale per il tuo successo. Per questo avrai un ingegnere delle soluzioni dedicato che lavorerà al tuo fianco durante l'onboarding, la formazione e i controlli regolari.
L'onboarding inizia quando riceviamo il tuo ordine di servizio firmato e si concentra sulla pianificazione preliminare della configurazione prima della produzione; dura 6 settimane. Un onboarding full prevede cinque fasi. In questo pacchetto Lite, ci concentreremo sulla fase di pianificazione preliminare, che include revisione dell'architettura, formazione e check-in, così avrai le conoscenze su Fastly necessarie per portare avanti con successo in autonomia le fasi dalla configurazione fino al post-implementazione.
Per assistenza con la configurazione e la produzione, valuta il pacchetto di onboarding Select, Complete o personalizzato.
Chiamata di avvio
Verrà programmata una chiamata di onboarding di 30–60 minuti con il tuo team. Durante la chiamata, un Solutions Engineer di Fastly ti illustrerà le opzioni di distribuzione su Fastly e le best practice in base ai tuoi requisiti.
Formazione Fastly
Una formazione Fastly di 90 minuti fornita da un ingegnere Solutions di Fastly.
La formazione includerà:
Una demo dal vivo della Fastly UI
Panoramica del flusso di richiesta e risposta attraverso Fastly
Migliori pratiche e caveat
Risorse di apprendimento e metodi di supporto.
Una sessione di formazione tipica dura 75 minuti, con 15 minuti di domande e risposte dal vivo alla fine.
Check-in
Con il livello Lite hai diritto a 3 chiamate di check-in in 6 settimane. Durante questi check-in puoi discutere dell’assistenza per l’onboarding con il Solutions ingegnere assegnato.
Visita la pagina Clienti Fastly per leggere le testimonianze di onboarding di successo a Fastly!
Il pacchetto Lite Onboarding copre solo la fase di pre-pianificazione.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, consulta i pacchetti di onboarding Select, Complete o personalizzati.
