問い合わFastly 無料トライアル
  • プロフィール

    • https://stripe.com/
    • ファイナンスサービス
    • カリフォルニアサンフランシスコ
    • 利用開始 : 20144
  • 主な利用機能

    • インスタントパージ
    • リアルタイム分析ダッシュボード
    • カスタム VCL
  • Fastly 選ぶ理由

    • 安全性
    • 迅速な対応
    • エッジでのキャッシュ
Stripe screenshot

About Stripe

世界最大級のオンライン企業やマーケットプレイスを顧客に持つ Stripe 年間数千億ドルに上る取引を処理しています。企業は Stripe 利用することで決済手続きやオンラインビジネスの管理を簡単に行うことができます。Stripe シェアリングエコノミーやモバイルアプリケーション、グローバルなソフトウェアサービスな幅広い用途で利用され、スタートアップ企業から Fortune 500 企業まで、幅広くサポートしています。Stripe には Sequoia Capital、Andreessen Horowitz Khosla Ventures、PayPal 共同設立者 Peter Thiel 氏と Max Levchin Elon Musk 氏などが投資しています。

Fastly 選ぶ理由

Stripe セキュリティを維持しながら静的アセットを効果的に配信する方法を必要としていました。フラッシュセールで短期間にリクエストが集中してトラフィックが急増し、一部のサーバーがダウンしたことを受け、Stripe サービスの停止を防ぎ、パフォーマンスの最適化を実現できる CDN 求めていました。同社は Fastly 導入することで効率良くコンテンツを配信し、Web サイトのパフォーマンスを維持しながら、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができました。

「自信をもって Fastly をおすすめします。前職で Fastly 利用したのですが、非常に素晴らしいソリューションだったので、 Stripe との面接の際、真っ先に Fastly 導入を薦めました。当社の客様は、支払い完了に至るまで大規模なパイプラインを構築しているため、あらゆるプロセスがスムーズに進むことが非常に重要なのです」 Marc Hedlund 氏、VP of Engineering

「Fastly には他のベンダーにはな信頼感があります。当社のビジネスは金銭的な取引を扱うため、パフォーマンス、セキュリティ、安定性に関するあらゆる点において可能な限り最善のソリューションが必要です。私たちは、最高の水準と思われるソリューションのみを検討しましたが、Fastly 当然の選択でした」 Marc Hedlund 氏、VP of Engineering

マーチャントプロセッサーの Stripe 機密性の高い支払い情報を安全に処理し、スムーズで効率的なチェックアウト手続きを実現することで顧客により優れたエクスペリエンスを提供できる CDN 必要としていました。

Stripe mobile screenshot

インテリジェントなキャッシングでパフォーマンスを向上

Stripe 3主なプロダクトに Fastly 採用しています。マーチャントが支払い情報や取引を管理する Stripe Dashboard決済フォームからクレジットカード情報を取得する Javascript ファイルの Stripe.js ライブラリデスクトップ、タブレット、モバイル端末から利用でき、リダイレクトせずに支払いを完了できる埋め込み可能な決済フォーム Stripe Checkout Fastly アセットをキャッシュしています。

Fastly はこれらのプロダクトの静的アセットをキャッシュすることで、読み込み時間を短縮し、ユーザーエクスペリエンスを改善しました。また Fastly の インスタントパージ機能によりStripe 必要に応じてコンテンツをリアルタイムで更新できるようになり、プラットフォームのパフォーマンスと信頼性が向上しました。

「Fastly 静的アセットをキャッシュすることで、Stripe パフォーマンスと信頼性を改善することができました。世界中のユーザーに高速で信頼性の高い決済フォームを提供することが、Stripe にとって非常に重要です。Fastly はそれを可能にしてくれます。また、問題が発生しても簡単にキャッシュをパージできるのも大きなメリットです」 Andrew Metcalf、Engineering Manager

Stripe icons

チェックアウト手続きの高速化

Stripe Fastly 使用することで、API レスポンスやクレジットカード情報など、静的アセットと動的コンテンツの両方で構成される Stripe Checkout プロダクトを高速化することができました。Fastly 静的アセットを全てキャッシュし、個人情報や機密情報が含まれる動的コンテンツはキャッシュされないように設定されています。

Stripe サービスでは、API レスポンスを安全にオリジンへ送信することが重要です。ファイナンスサービスを提供する同社は、機密性の高い個人を特定できる情報 (PII) 適切に取り扱うことができるソリューションを必要としていました。高度なルーティングプロトコルやアルゴリズムによって動的コンテンツの配信を最適化する動的サイトアクセラレーション (DSA) 使用する Fastly プラットフォームは、Stripe 期待を上回るソリューションを提供しました。

チェックアウトフォームの配信を高速化することで、マーチャントやその顧客により快適な決算手続きを提供することができます。調査によるとオンラインショッピングでのカート離脱率は70 %以上であることが分かっていますが、その最大の原因がサイトの読み込み時間の遅さによるものです。カートを途中で放棄した理由が「サイトの遅さ」であると答えたユーザーは、イギリスで67 %アメリカでは51 %でした。Fastly によって動的コンテンツの処理と静的アセットのキャッシュが高速化された結果、Checkout フォームの読み込み時間が80 %短縮され、Stripe 顧客に多大なメリットをもたらしました。

「Fastly 導入することで、チェックアウトフォームの読み込み時間を80 %短縮することができましたモバイル通信の速度が遅いユーザーにとって、この違いがエクスペリエンスに大きな差をもたらします。Stripe 使い方は人それぞれですが、パフォーマンスが高いほど顧客満足度が高いのは全てのユーザーに共通しています」 Marc Hedlund 、VP of Engineering

Stripe : Powered by

需要の高いイベントに向けた対策

201412月末世界的に注目を集めるメディアイベントを控えていた Stripe イベントの需要に備えて対策を立て必要がありました。そこで Stripe Fastly 採用してトラフィックスパイクや多数のリクエスト時にコンテンツを効率的に配信し、DDos 攻撃に対する対策を実施しました。

「Fastly サポートがなければ、12月のメディアイベントの成功は不可能でした。このような高需要のイベントは私たちのお客様の間でよく実施されるのですが、Fastly チームのおかげでスムーズに対応することができます。何があっても確実にイベントを成功させるためにあらゆる事態に備えることが私たちにとって非常に重要なのです」 Marc Hedlund 、VP of Engineering

トラフィック急増への対応とイベントのモニタリング

12月に行われる注目度の高いメディアイベントに向けて、Stripe 急激なトラフィックスパイクに備える必要がありました。

「他のソリューションも検討しましたが、どれもトラフィックスパイクに対応することができませんでした。そこで Fastly 切り替えてみたところ、パフォーマンスの違いは一目瞭然でした。Fastly トラフィックを処理している間はエンドユーザーに対するパフォーマンスが非常に高かったことが、A/B テストで明らかになりました。Fastly のおかげでお客様の期待に添えるメディアイベントを実施することができました。」 Marc Hedlund 氏、VP of Engineering

「Fastly ダッシュボードにより、リアルタイムの可視性が得られます。イベントの最中にサブシステムにトラブルが発生した際も、Stripe モニタリングシステムと Fastly ダッシュボードで素早く問題を検出できました。おかげでトラブルの発生と同時に素早くスタックの状況を確認し、迅速に問題を解決をすること可能でした」 Andrew Metcalf、Engineering Manager

Stripe は Fastly ダッシュボードを利用することで、イベント中のサイトのパフォーマンスをリアルタイムでモニタリングすることができました。また、独自のモニタリングシステムと組み合わせることで、発生と同時に問題を素早く特定し、解決できるようにしました。

DDoS 攻撃に備える

注目度の高いメディアイベントは DDoS 攻撃を受ける可能性が高いため、Stripe セキュリティ対策を強化する必要がありました。専用の CDN 使用することでセキュリティを強化できることを知っていた Stripe Fastly 使用してイベントに関連する潜在的な攻撃に対応しました。

“There were unknown levels of security threats around the project, and Fastly was much better protection for us than the other security solutions we evaluated or considered. We felt comfortable that we were prepared for whatever might come.” Marc Hedlund 氏、VP of Engineering

Fastly の救命具アイコン

迅速なサポートと簡単なセットアップ

「高需要のイベントに向けて人材運用の観点から準備を進めることが非常に重要です。12月に控えていたメディアイベントのセキュリティ対策について話し合うために、Fastly アカウント担当者にメールを送ったのが日曜日でした。Fastly 迅速な対応のおかげで月曜日の9時にはプロジェクトの開始に必要な関係者全員が揃って打ち合わせを行うことができました。その後も Fastly チームから新しアプローチや変更について頻繁に連絡があり、積極的にサポートしてくれました。Fastly チームのサポートのすばらしさに感動しました」 Andrew Metcalf、Engineering Manager

Stripe 祝日のイベントに伴うトラフィック増加とセキュリティに関する懸念に素早く対処する必要がありました。12月末に新しプロジェクトを立ち上げるのは容易ではなく、厳しスケジュールの中でスピーディか効率的に対応できるパートナーを求めていました。Fastly 最もレスポンシブなソリューションだけでなく、他社のサービスを遥かに超えるプロアクティブなサポートを提供しました。